Bootscharter Jeanneau Sun Odyssey 519 - Cannigione

Beneteau Oceanis 51.1 - Portisco

ab 3429€ pro Woche

6 Kabinen | 12 Kojen | Erstzulassung 2023

ab 3485€ pro Woche

Beneteau Oceanis 51.1 - 5 + 1 Cab. - Cannigione

6 Kabinen | 12 Kojen | Erstzulassung 2019

ab 3179€ pro Woche

5 Kabinen | 12 Kojen | Erstzulassung 2019

ab 2551€ pro Woche

5 Kabinen | 12 Kojen | Erstzulassung Economy (<2020)

Jeanneau Sun Odyssey 490 - 4 + 1 Cab. - Cannigione

5 Kabinen | 11 Kojen | Erstzulassung 2020

Dufour Yachts Dufour 530 - Cannigione

Dufour Yachts Dufour 470 - Cannigione

ab 3863€ pro Woche

Beneteau Oceanis 46.1 5 Cabins - Cannigione

ab 3356€ pro Woche

5 Kabinen | 10 Kojen | Erstzulassung 2023

ab 2384€ pro Woche

5 Kabinen | 13 Kojen | Erstzulassung 2022

ab 3388€ pro Woche

Beneteau Oceanis 46.1 (5 Cab) - Portisco

ab 3273€ pro Woche

ab 2812€ pro Woche

Beneteau Oceanis 48 - 5 Cab. - Cannigione

ab 2698€ pro Woche

Jeanneau Sun Odyssey 490 - Cannigione

5 Kabinen | 12 Kojen | Erstzulassung Economy (<2020)

Beneteau Sunsail 52.4 - Cannigione

5 Kabinen | 13 Kojen | Erstzulassung 2019

Bavaria C50 Holiday - 5 Cab. - Golfo Aranci

Beneteau Oceanis 52 - Portisco

ab 1600€ pro Woche

5 Kabinen | 13 Kojen | Erstzulassung 2026

ab 3779€ pro Woche

Bavaria Cruiser 51 - Golfo Aranci

ab 3532€ pro Woche

Dufour Yachts Dufour 530 - Portisco

ab 3263€ pro Woche

Jeanneau Sun Odyssey 490 - Portisco

ab 3489€ pro Woche

5 Kabinen | 10 Kojen | Erstzulassung 2019

ab 3588€ pro Woche

Dufour Yachts Dufour 520 Grand Large - Portisco

Bavaria Cruiser 51 - Cannigione

ab 4454€ pro Woche

Jeanneau Sun Odyssey 519 - Cannigione

4.6 (1)

Nur ohne Skipper

Professionell

Marina Cannigione

Verifiziertes Boot

Bootsposition Cannigione, Italien

Erstzulassung 2021

Kabinen 5 (5+1)

Kojen 12 (10+2+1)

Personen 12

Großsegel Klassisches

Badezimmer 3

Länge 15.5 m

Wassertank 640 l

Motor null

Tiefgang 2.28 m

Beschreibung

Jeanneau Sun Odyssey 519 ist ein Segelboot aus dem Jahr 2021 und liegt in Marina Cannigione, Italien.

Das Boot bietet Platz für bis zu 12 Personen und verfügt über 3 Badezimmer.

Zur Ausstattung des Bootes gehören Autopilot und Bugstrahlruder. Ausrüstungsliste anzeigen

Dieses Boot wird von der Charterfirma Sailing Sicily angeboten. 4.1(109)

Ausstattung

Autopilot

Generator

Inverter

Elektrische Toilette

Klimaanlage

Bugstrahlruder

Solarpanele

Wassermacher

Ausrüstungsliste anzeigen

Verfügbarkeit

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	Verfügbarkeit bestätigt Die Verfügbarkeit und der Preis dieses Bootes sind aktualisiert. Sie können es sofort buchen. Beliebtes Boot: Gerade häufig angesehen. 5+ Personen bebsichtigen, dieses Boot zu buchen.

Extra -Services

Zusätzliche Dienstleistungen, die direkt beim Einschiffen am Hafen bezahlt werden müssen.
STARTER PACK 8*end cleaning +2 gas bottles- bed linen + towels(one kit per person)- mooring at the marina for the entire charter period, not only first and last night- tender + outboard engine - water and electricity consumption in the marina Obligatorisch	630€
Kaution Rückerstattbar : beim Check- mit Kreditkarte oder in Bar zu bezahlen	ab 3000€
Skipper (excl.food) mono 51'. Extra pro Tag	275€
Early check in (by 2PM) Extra	150€
Deposit Waiver up to 52' - to be approved by charter company after checking charter sailing skills ( + 600€ refundable part) Extra	300€
Extra cleaning pet on board (small breed) Extra	100€
Air Wing Extra pro Woche	150€

Alle extra -Services anzeigen

Gas barbecue (if available) per week/a settimana Extra pro Woche	80€
Safety net Extra	200€
Zero deposit monohulls till 51' (+100 for every week of part of it more) Extra	450€
Check-in on Sunday Extra	100€
Transit Log Cannigione per week/a settimana** Extra pro Woche	120€
SUP per week/a settimana Extra pro Woche	100€
Security deposit payment at the base with credit card (Visa or Mastercard) Extra	50€
Beach towels / per person Extra pro Person	15€

Versichern Sie Ihren Urlaub

Kautionsversicherung Die Kaution ist bei Verlust oder Beschädigung des gecharterten Bootes versichert mehr Details. Möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar. (Extra)	ab 85€
Reiserücktrittskosten-Versicherung Die Buchungsstornierung ist bei plötzlicher Erkrankung oder einem Unfall des Kapitäns oder eines Besatzungsmitglieds gedeckt mehr Details. Möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar. (Extra)	ab 190€
Preise je nach: Wohnsitz, Teilnehmerzahl, Kaution und Yachtpreis. Hier klicken für ein Angebot.

Bewertungen über die Reederei: Sailing Sicily

Gastfreundschaft
Check-in/ Check-out Prozedur
Assistenz in der Navigation
92 Personen empfehlen diese Reederei

Ivan 🇮🇹

Zwischen Elba und Capraia...

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

August 2026, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 41.1

Giancarlo 🇮🇹

Olympia

Alles lief gut, der einzige Makel war der Zustand des Rumpfes, der nicht für die Saison vorbereitet worden war.

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Juli 2026, Scarlino, Italien mit Bavaria Cruiser 34

Antonio 🇮🇹

Tolle Woche auf Elba, mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten beim B...

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Juli 2026, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 41.1

Giovanni 🇮🇹

Bootszustand nicht optimal

Obwohl das Boot nicht besonders alt ist, waren Wartung und Funktionalität keineswegs optimal. Beiboot wirklich klein für 6 Personen, mit durchlöchertem aufblasbarem Boden Verschiedene Türgriffe von Kabinen und Toiletten waren gebrochen Verschiedene Druckknopf-Verschlüsse der Schränke funktionierten nicht und öffneten sich beim Segeln, sodass Gegenstände herunterfielen Bug-Obló mit nur einer Öffnungs-/Schließposition statt 2 Kein Wechselrichter für 220-V-Strom bei laufendem Motor – auf einem Boot dieser Größe nicht akzeptabel und enorm unpraktisch Kurz gesagt: Bootszustand nicht optimal, was uns noch unakzeptabler erschien, da wir am Anfang der Saison sind!

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Juli 2026, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 41.1

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 24.07.2026

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das Feedback des Kunden mitzuteilen. Die Kommentare unserer Kunden sind uns stets wichtig und ermöglichen es uns, den Zustand unserer Boote laufend zu überwachen.
Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben.
Was den Tender betrifft, möchten wir klarstellen, dass das mitgelieferte Modell der Standard-Tender für eine 41-Fuß-Segelyacht ist und für maximal 3 Personen zugelassen ist. Es ist daher normal, dass er nicht gleichzeitig von 6 Personen genutzt werden kann. Ein Tender, der sechs Passagiere befördern kann, müsste ein Modell von etwa 3,90 Metern mit festem Rumpf sein – eine Lösung, die, wie Sie nachvollziehen können, bei einem Boot dieser Größe aus Platz- und Stauraumgründen nicht machbar ist.
Was den Wechselrichter betrifft: Das Boot ist nicht damit ausgestattet, ebenso wie die meisten Segelyachten derselben Kategorie. Dies ist daher eine Eigenschaft des Bootes und kein fehlendes Element oder Defekt, weshalb uns diese Anmerkung überrascht.
Bezüglich Ihrer weiteren Hinweise zu Griffen, Schrankverschlüssen und Bullaugen danken wir Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden sie bei den üblichen Wartungsarbeiten am Boot überprüfen.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Matteo 🇮🇹

Elba-Rundfahrt

Schöner Urlaub, Boot sehr sauber und 100 % funktionsfähig. Nichts Negatives zu sagen.

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Juni 2026, Scarlino, Italien mit Jeanneau Sun Odyssey 519

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 29.07.2026

Vielen Dank für das Feedback des Kunden.
Wir freuen uns, dass er seinen Segelurlaub, unser Boot und unseren Service genossen hat.
Wir hoffen, ihn bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen – auf einem unserer Boote.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Marco 🇮🇹

Unzuverlässig

Unzuverlässiges Boot. Versicherungs- und Charterdokumente an Bord abgelaufen. Man hat uns das Boot gewechselt, zwei Segeltage verloren.

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Oktober 2025, Palermo mit Bavaria Cruiser 40

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 12.11.2025

Guten Morgen Marco,
die Bootsdokumente waren und sind absolut in Ordnung.
Ich vermute, dass im Dokumentenordner nur der Abschnitt mit den alten Dokumenten gesehen wurde.
Das Boot ist die gesamte Saison ohne Probleme gesegelt; da uns ein Upgrade zur Verfügung stand, haben wir Ihnen den Dufour Tichè übergeben, um Ihr Erlebnis zu verbessern… Es tut mir leid, dass diese Geste nicht so geschätzt wurde, wie wir es erwartet hatten.
Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihre Meinung über den Qualitätsstandard unseres Service ändern können.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Patrick 🇩🇪

Segeltörn Italien

Alles gut verlaufen Keine Probleme Vercharterer sehr freundlich und hilfsbereit Das Boot entsprach der Beschreibung

September 2025, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 48

Luigi 🇮🇹

Sizilien 2025

Ausgezeichneter Service, perfektes Boot Empfehlung

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September 2025, Cannigione, Italien mit Lagoon 42 (4+2) A/C - WM- Gen

Michael 🇩🇪

Gut gewartete Yacht, tolles Segelrevier

Die Oceanis 41.1 von Sailing Sicily war gut gewartet und ausgestattet, die Basis-Crew war aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Wir segelten rund um Elba und Capraia und mussten aufgrund eines schweren Gewitters zwei Nächte in Marciana Marina bleiben (das auf der Insel Elba schwere Überschwemmungen verursachte). Wir waren schon ein paar Mal mit Segelbooten rund um Elba und Korsika unterwegs. Wir lieben die malerischen Marinas und Dörfer, das wunderschöne klare Wasser und die Buchten zum Ankern. Last but not least: Italienisches Essen, Wein und Lebensmittel verschaffen diesem Revier einen Vorsprung gegenüber anderen Segelgebieten.

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September 2025, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 41.1

Reinhard 🇮🇹

Alles in Ordnung – Boot ok

Das Team war stets hilfsbereit.

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September 2025, Scarlino mit Bavaria Cruiser 46 Style

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 06.11.2025

Vielen Dank für das Feedback des Kunden.

Wir freuen uns, dass der Kunde seinen Segelurlaub genossen hat, und hoffen, ihn künftig wieder auf einem unserer Boote begrüßen zu dürfen!

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Helmut 🇮🇹

Alles ok

Boot vollständig und sauber pünktlicher und sehr schneller Check-in pünktlicher Check-out alles ok

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September 2025, Scarlino mit Bavaria Cruiser 46 Style

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 26.09.2025

Es freut uns, dass er seinen Segelurlaub genossen hat, und wir hoffen, ihn bald wieder auf einem unserer Boote begrüßen zu dürfen.

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Angela 🇮🇹

130572/25

Bewertung Oceanis 38.1 Matilde 130572/25 Wir haben kürzlich die Oceanis 38.1 gemietet und leider einige erhebliche Probleme festgestellt. Die **Abdeckung** über den Rudern war an mehreren Stellen durchlöchert und aufgetrennt. Als es regnete, drang Wasser ein und verursachte die Überschwemmung der Bugkabinen. Außerdem erwähnte die Anzeige 3 Kabinen (8+6+2), aber in Wirklichkeit ist das „plus zwei“ eigentlich ein „plus eins“, da der Esstisch fixiert ist und keinen achten Schlafplatz ermöglicht. Der Kühlschrank hat einen defekten Flaschenhalter, und auch die Tür lässt sich nur schwer öffnen und schließen. Nicht zu vergessen, dass ihr von Marenauta uns sagtet, der Check-in müsse am 13.9. um 8 Uhr erfolgen, uns aber nicht informiert habt, dass die Oceanis Matilde am 12.9. bis 16.00 Uhr in der Marina von Scarlino sein müsse – und so einen Tag unseres Urlaubs nahm. Wir hätten eine bessere Wartung und klarere Kommunikation für ein Boot dieser Klasse erwartet. Angela

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

September 2025, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 38.1

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 24.09.2025

Guten Morgen,

Leider hatte der Kunde eine Woche mit schlechtem Wetter, in der ohne Schließen der Luke zwangsläufig etwas Wasser eindrang.
Der Tisch kommt so aus dem Beneteau-Werk. Es wurden keine Änderungen vorgenommen.
Wir verstehen, dass einige ästhetische Elemente nach einer Saison nicht so perfekt sind wie zu Saisonbeginn, und das bedauern wir natürlich, aber nach über 20 Charter-Wochen im Jahr halten wir es für eine Übertreibung, von schlechter Wartung zu sprechen; korrekter wäre es, von Abnutzung durch Gebrauch und kleineren Problemen zu sprechen, die während der Winterwartung vollständig behoben werden.
Unsere Check-in/out-Verfahren sind hingegen stets mehr als transparent, und es tut uns leid, dass der Kunde sie nicht zur Kenntnis genommen hat.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Urs 🇨🇭

Rund Elba mit More Boats 40

Ein sehr schöner Urlaub im Herbst bei allerdings zeitweilig schwierigen Wetterbedingungen. Dennoch konnten wir mehrere Häfen in Elba besuchen und eine Nacht vor Anker geniessen. Das Boot segelt ausgezeichnet, ist in gutem Zustand und bietet einen schönen Salon und angenehme Kabinen. Zu erwähnen ist aber auch, dass bei der Übernahme Wasser im Rumpf unter der Vorschiffskabine war und die Feststoffwesten deshalb zum Teil durchnässt und unappetitlich waren. Das war für uns allerdings kein Problem, weil wir unsere eigenen Automatikwesten mitgebracht hatten.

August 2025, Scarlino mit More Boats More 40 (sc)

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 17.10.2025

Vielen Dank für Ihre E-Mail und das Feedback des Kunden.
Wir freuen uns, dass der Kunde seinen Segelurlaub bei uns genossen hat.
Wir hoffen, ihn bald wieder an Bord eines unserer Boote begrüßen zu dürfen.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Christian 🇮🇹

Segeltörn Palermo

Schöner Urlaub mit ständig feinen Wind zum Segeln. Buchten jedoch öfters von kleinen Schlauchboote überfüllt.

August 2025, Palermo, Italien mit Dufour Yachts Dufour 430

Flavia 🇮🇹

Eine Woche auf Pata

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

August 2025, Cannigione, Italien mit Jeanneau Sun Odyssey 519

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 09.09.2025

Es freut uns sehr, dass Frau Flavia den Charter mit uns genossen hat.
Wir hoffen, sie bald wieder auf einem unserer Boote begrüßen zu dürfen!

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Vincenzo 🇮🇹

Angenehmer Urlaub

Alles ok. Etwas funktionierte nicht, aber insgesamt war das Boot ausgestattet und in Ordnung.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

August 2025, Cannigione, Italien mit Bavaria Cruiser 51

Laura 🇮🇹

Sie hätten mehr tun können

Das Boot komfortabel, aber sehr schlechte Wartung.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

August 2025, Cannigione, Italien mit Beneteau Oceanis 51.1

Anonymer 🇮🇹

Guter Charter

Sehr positives Fazit sowohl für die Charterfirma als auch für die Yacht. Einschiffung in Scarlino. Angesichts des Alters und der Nutzung fanden wir die Yacht in ausgezeichnetem Zustand – sauber und trocken. Die Wartung war also über die Jahre kontinuierlich und korrekt. Nur die Segel waren inzwischen abgenutzt. Sehr gut die Verwaltung des Bootes – alle waren höflich und hilfsbereit, angefangen beim Base Manager Filippo.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Juli 2025, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 41.1

Giancarlo 🇮🇹

Elba-Rundfahrt

Der Urlaub verlief gut; einziges Problem die anfängliche Reinigung des Bootes, insbesondere Geschirr und Besteck.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Juli 2025, Scarlino mit Bavaria 33 Cruiser

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 01.09.2025

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie an Bord eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen aufrichtig, Sie künftig wieder auf einem unserer Yachten begrüßen zu dürfen.

Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Reinigung Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Da dieser Service an ein externes Unternehmen vergeben ist, werden wir Ihre Anmerkungen weiterleiten, damit die Qualität der erbrachten Leistung verbessert werden kann.

Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll, und wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, sie mit uns zu teilen.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Fabio 🇮🇹

Unsicheres Boot, unfaire Praktiken – eine Warnung

Unser Charter mit Sailing Sicily war eine der schlechtesten Erfahrungen, die wir je auf See gemacht haben. Das übergebene Boot hatte schwerwiegende und gefährliche technische Probleme: Der Hauptmotor war unzuverlässig und das Rollreff-System versagte während der Fahrt. Das sind keine kleinen Unannehmlichkeiten – das sind Sicherheitsrisiken, die vor der Übergabe hätten behoben werden müssen. Die Unterstützung war langsam und abweisend, sodass wir stressige und unsichere Situationen allein bewältigen mussten. Statt Verantwortung zu übernehmen, versuchte das Unternehmen, mich zu einer unfairen Verzichtserklärung zu drängen, um meine Kaution freizugeben. Als ich mich weigerte zu unterschreiben, behielten sie ungerechtfertigt 1.379 € von meiner Kaution ein – ohne ordentliche Dokumentation oder rechtliche Grundlage. Dieses Verhalten ist unprofessionell, unethisch und zeigt völlige Missachtung für die Sicherheit und Rechte der Kunden. Sailing Sicily hat nicht nur kein seetüchtiges Schiff geliefert, sondern versucht, die Folgen ihrer Nachlässigkeit auf die Kunden abzuwälzen. Wer einen Charter mit dieser Firma in Erwägung zieht: Überlegen Sie es sich zweimal. Es gibt viele andere Anbieter, die Sicherheit, Transparenz und Fairness schätzen – Sailing Sicily gehört nicht dazu.

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Juli 2025, Cannigione, Italien mit Beneteau Oceanis 38.1

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 14.08.2025

Wie leider allzu oft der Fall ist, entspricht die dargestellte Darstellung nicht der objektiven Realität der Fakten.

Die Yacht wies keinerlei Sicherheitsmängel auf: Sie wurde in den Wochen davor und danach ausschließlich mit positiven Bewertungen verchartert.

Wir können uns nicht zu den technischen Fähigkeiten des Skippers äußern (obwohl diese in Charterverträgen stets berücksichtigt werden müssen).

Die Yacht wies keinerlei Sicherheitsmängel auf. Der Motor, der angeblich „ausgefallen" war, sprang nicht nur problemlos wieder an, sondern wurde am nächsten Morgen von einem Mechaniker überprüft, der bestätigte, dass keinerlei Arbeiten erforderlich waren.

Dem Kunden wurde die Yacht hingegen früher übergeben als vertraglich vorgesehen.

Die einzige echte Unannehmlichkeit für den Kunden (für die wir nicht ausschließen würden, ihn selbst verantwortlich zu machen) betraf einen Reißverschluss am Bimini der Yacht, der NACH seiner ersten Fahrt aufgrund seines wiederholten Versuchs, ihn immer fester zuzuziehen, beschädigt wurde.

Darüber hinaus würde jeder verantwortungsbewusste Skipper, gemäß den Navigationsregeln und dem gesunden Menschenverstand, niemals zwei Wochen lang ein Schiff mit schwerwiegenden Wartungsmängeln nutzen und sich selbst sowie die Crew gefährden. Die Forderungen des Kunden erwiesen sich in der Tat von Anfang an als unbegründet und vorgeschoben.

Trotzdem boten wir uns an, im Interesse einer weiteren Geschäftsbeziehung mit dem Kunden und zum Schutz unserer Beziehung zur vermittelnden Agentur weder die Kosten für die an Bord zurückgelassenen Müllsäcke (ohne auf den allgemeinen Reinigungszustand der Yacht einzugehen) noch die Kosten für einen vom Kunden beschädigten Außenbordmotor in Rechnung zu stellen.

Zu all dem wurde ein Gutschein über 200 € für künftige Urlaube hinzugefügt.

Das Angebot überstieg einen Wert von 1.500 €.

Bevor dieses entgegenkommende Angebot finalisiert werden konnte, wurde der Kunde gebeten, eine Verzichtserklärung zu unterzeichnen, die beide Parteien vor künftigen Ansprüchen schützte (uns vor den Forderungen des Kunden und ihn vor den von ihm verursachten Schäden).

Da der Kunde dies ablehnte und seine Absicht bekundete, den Rechtsweg einzuschlagen, haben wir das übliche Verfahren eingeleitet, nämlich die Einbehaltung der Kaution zur Abgeltung der von ihm verursachten Schäden.

Wir weisen darauf hin, dass die Überreste des von ihm beschädigten Motors bis heute zur Analyse und Abholung zur Verfügung stehen.

Von Anfang an haben wir uns vollständig offen gezeigt, die Angelegenheit schnell und fair zu klären und dabei auf unser Recht auf Schadenersatz verzichtet, wurden jedoch durch die Entscheidungen des Kunden gezwungen, wie beschrieben vorzugehen

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Maximilian 🇩🇪

Segelurlaub rund um Elba – Eine traumhafte Woche auf dem Wasser

Unsere einwöchige Segeltour rund um die toskanische Insel Elba war ein echtes Highlight – eine gelungene Mischung aus sportlichem Segeln, entspannten Momenten in idyllischen Buchten und dem besonderen Flair italienischer Küstenorte. Trotz kleinerer Schönheitsfehler unseres Segelbootes war der Urlaub rundum gelungen – im Gegenteil, gerade diese Details verliehen der Reise sogar ein Stück Charakter. Das Boot – mit Seele und sportlichem Herz Das Boot war ein etwas älteres Modell, das seine besten Jahre zwar hinter sich hatte, aber zuverlässig und seetüchtig war. Ein paar kleine Macken wie eine klemmende Luke oder Gebrauchsspuren fielen kaum ins Gewicht. Besonders am Wind lief das Boot überraschend gut – selbst bei wenig Wind war es schnell und stabil unterwegs, was das Segeln zu einem echten Vergnügen machte. Die Route – einmal rund um Elba Die Insel in einer Woche zu umrunden ist ideal. Unsere Route führte gegen den Uhrzeigersinn mit Stopps in Porto Azzurro, Marina di Campo, Marciana Marina und einigen ruhigen Buchten. Jeder Tag bot neue Eindrücke: grüne Hänge, schroffe Küsten, klare Buchten – Elba zeigt sich unglaublich abwechslungsreich. Die Tagesetappen waren angenehm lang, boten genug Zeit zum Segeln, aber auch für entspannte Badestopps oder kurze Landgänge. Die Highlights – Natur, Ruhe und Dolce Vita Das abendliche Ankern in stillen Buchten war einer der schönsten Aspekte der Reise. In Porto Azzurro legten wir besonders gern an – ein hübscher, lebendiger Ort mit Restaurants, Bars und einer stimmungsvollen Promenade. Ganz anders dagegen Portoferraio: Die Marina wirkte wenig einladend, mit wenig Flair und eher funktionalem Charakter. Für einen kurzen Versorgungsstopp akzeptabel, aber kein Ort zum Verweilen. Insgesamt bot die Woche rund um Elba alles, was man sich von einem gelungenen Segelurlaub wünscht: viel Natur, gute Bedingungen, charmante Orte – und vor allem Ruhe und Freiheit auf dem Wasser.

Juni 2025, Scarlino mit Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 24.06.2025

Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie uns die ausführliche und durchdachte Bewertung Ihres Kunden über seinen Segelurlaub rund um die Insel Elba mitgeteilt haben.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Erfahrung so angenehm und ausgewogen war — eine perfekte Mischung aus sportlichem Segeln, ruhigen Ankerplätzen und dem einzigartigen Charme der italienischen Küstenstädte. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass trotz einiger kleinerer Mängel an Bord der Gesamteindruck positiv war und dass gerade diese Details zum Charakter der Reise beigetragen haben.

Wir schätzen die freundlichen Worte zur Leistung und Zuverlässigkeit der Yacht sowie zur gut geplanten Route. Elba bietet tatsächlich eine überraschende Vielfalt an Landschaften und Atmosphären, und wir freuen uns, dass sich dies in der Erfahrung widerspiegelte.

Es war uns eine Freude, Herrn Maximilian an Bord zu haben, und wir hoffen sehr, ihn bald wieder für eine weitere unvergessliche Kreuzfahrt begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank auch Ihnen für die freundliche Zusammenarbeit.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Alfonso 🇮🇹

Toller Urlaub

Ich sage gleich: Es war eine ausgezeichnete Woche. Alles lief reibungslos, schon beim Check-in mit den Hafenmitarbeitern, die sehr hilfsbereit, freundlich und professionell waren. Das Boot hat unsere Erwartungen weit übertroffen – sauber und leistungsfähig. Statt der Glasbecher (einer ist direkt im Schrank zerbrochen) hätte ich Melaminbecher bevorzugt. Auch der Check-out war schnell. Ausgezeichnete Wahl!

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Juni 2025, Scarlino, Italien mit Oceanis 38.1

Filippo 🇮🇹

Törn im Archipel

Boot mit zu alten Leinen und Segeln Defekte hydraulische Beibootklappe Wasser mit sehr unangenehmem Geruch Abgesehen von diesen 3 Mängeln alles in Ordnung

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Juni 2025, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 48

Damiano 🇮🇹

Profis der Branche

Ausgezeichnetes Boot, hervorragender Service

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

April 2025, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 41.1

Hubert 🇮🇹

Sowas habe ich noch nie erlebt.

Der sogenannte Hafen ist ein Schrottplatz für ausgediente Boote; es waren keine Duschen, keine Toiletten und kein Personal anwesend, welches immer nur telefonisch erreichbar war.

September 2024, Porto Rotondo mit Lagoon 380 S2

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 22.10.2024

Es tut uns leid, dass der Kunde seine Charterwoche als unangenehm empfunden hat.
Die Marina ist ein natürliches Paradies in der Region, und das Online-Verfahren für die Assistance macht alle Kommunikation schneller und effizienter.
Es tut uns leid, dass dem Kunden der Service nicht gefallen hat, und wir hoffen, die Möglichkeit zu haben, seine Meinung zu ändern.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Gabriele 🇮🇹

Eine gute Segelwoche

Eine Woche mit Glück beim Wetter, das trotz der schlechten Vorhersagen gnädig war. Angesichts der schlechten Vorhersagen war die Unterstützung durch Basisleiter und Eigner, um uns eine angenehme Kreuzfahrt zu ermöglichen, wirklich hervorragend, ebenso die Vorbereitung des Bootes.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

September 2024, Marsala, Italien mit Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Giulio 🇮🇹

Schreckliches Boot voller Probleme. Nichts funktionierte

Erfahrung auf keinen Fall zu wiederholen

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

August 2024, Palermo mit Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 09.09.2024

Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns leid, dass die Wahrnehmung unseres Service nicht dem üblichen hohen Niveau entspricht, das unsere Kunden gewohnt sind.

Es ist wirklich schwierig, auf einen Kommentar dieser Art zu antworten, der eine weniger als glaubwürdige Situation beschreibt – andernfalls ließe sich nicht erklären, wie Sie das Boot annehmen konnten.

Bei sensiblen Fahrzeugen wie Booten in der Hochsaison kann es vorkommen, dass etwas nicht zu 100% in Ordnung ist oder dass es kleine Schäden gibt, die von früheren Kunden verursacht wurden, und wir sind die Ersten, die Selbstkritik üben, um unseren Service von Tag zu Tag weiter zu verbessern; angesichts einer so allgemeinen Bewertung können wir nur bedauern, wie der Kunde unseren Service wahrgenommen hat – er hätte die Probleme beim Check-in einfach melden können, damit wir alles vor dem Ablegen beheben konnten.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Carlo 🇮🇹

Schönes Boot. Verspätete Übergabe

Schade, dass ich hetzen musste, um pünktlich zur Übergabe zu sein, aber das Boot wurde erst um 18:30 Uhr übergeben – wirklich viel zu spät. Wir erreichten Porto Azzurro bei Nacht. Trotz der an den Charter übergebenen Crew-Liste und der wirklich überteuerten Service Pack-Gebühr gab es Bettwäsche-Sets nur für 8 Personen statt 9. Der Bugwassertank war außer Betrieb, daher war die Wasserautonomie deutlich eingeschränkt.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Juli 2024, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 48

Mauro 🇮🇹

Urlaub auf der Insel Elba

Alles gut, schneller Check-in und Check-out, keine Probleme mit dem Boot.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Juni 2024, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 38.1

Leonardo 🇮🇹

Einzigartige Erfahrung

Komfortables und sicheres Boot, perfekt für große Familien, viele Annehmlichkeiten an Bord. Empfehlenswert.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Juni 2024, Cannigione mit Beneteau Oceanis 41.1

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 22.07.2024

Wir freuen uns, dass der Kunde seinen Segelurlaub bei uns in vollen Zügen genießen konnte! Wir geben uns stets Mühe, genau das zu ermöglichen.
Wir hoffen, Herrn Leonardo bald wieder als Kunden auf einem unserer Boote begrüßen zu dürfen.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Maurizio 🇮🇹

Gut

Die Außenbereiche sind sehr komfortabel, schade um das Fehlen von Schränken sowohl im Salon als auch in den Kabinen. Ansonsten ist es ein funktionales Boot.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

September 2023, Salerno mit Beneteau Oceanis 38.1

Matteo 🇮🇹

Gut, aber nicht beim Check-out

Die Woche war gut, das Boot entsprach der Beschreibung. Die Überraschung beim Check-out, als mir 100 Euro für „Entsorgung von Abfällen …“ berechnet wurden – wirklich schade

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August 2023, Palermo mit Bavaria Cruiser 51

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 11.09.2023

Vielen Dank für das Feedback des Kunden.
Wir möchten nur darauf hinweisen, dass die Überraschung bei uns lag — wir fanden mehr als 30 Müllsäcke an Bord.

Höchstwahrscheinlich hatte der Kunde den Müll der gesamten Woche nie entsorgt. Außerdem war er nicht einmal getrennt.

Gemäß Vertrag, wie dem Kunden ausführlich erklärt, sieht dieses Verhalten einen Abzug von 50 € pro Sack von der Kaution vor.

Wir haben versucht, die Reinigungskosten und die Belastung so gering wie möglich zu halten, konnten aber nicht ignorieren, was wir an Bord vorfanden. Vielen Dank.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Antonio 🇮🇹

Negative Bewertung

Ich empfehle diesen Charter nicht, denn am Boot fehlte vieles, vor allem eine unbenutzbare Toilette wegen des Gestanks, der Autopilot funktionierte nicht, beim Großsegel fehlten zwei Latten usw. … all das wurde in drei Stunden Check-in hervorgehoben und bei den drei Stunden Check-out bestätigt, aber das nützt nichts, denn wer diese Arbeit macht, ist nur ein einfacher Vermittler ohne Befugnis, Reparaturen oder Ähnliches durchzuführen, und beschränkt sich darauf, Notizen zu machen und dem Eigner zu melden, der offenbar nichts unternimmt; es ist also alles verlorene Zeit! Außerdem muss der Check-out bis 16:00 Uhr am Vortag erfolgen, und so geht ein Tag verloren. Finger weg Candida Frasca

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August 2023, Salerno mit Beneteau Cyclades 43.3

Igor 🇨🇭

Alles top, aber Early Check-in empfohlen

Der Service der Chartergesellschaft war ausgezeichnet, das Schiff war neu und in makellosem Zustand, genau wie beschrieben. Der einzige Makel ist die Check-in-Zeit. Ohne den frühen Check-in (mindestens eine Woche vor dem Check-in anzufordern) riskiert man, das Boot sehr spät zu erhalten (in unserem Fall nach 19:30 Uhr) und damit einen halben Urlaubstag zu verlieren, der im Rahmen von 7 Tagen (und angesichts der Tatsache, dass man am letzten Abend bis 16 Uhr zur Basis zurückkehren muss) wertvoll sein kann.

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Juli 2023, Portorosa mit Beneteau Oceanis 46.1 5 cabins

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 27.07.2023

Vielen Dank für dieses Feedback. Wir freuen uns, dass der Kunde zufrieden ist. Ja, wir wissen, dass die Übergabe des Bootes an den geschäftigsten Tagen manchmal etwas länger dauern kann – deshalb empfehlen wir, den frühen Check-in in Betracht zu ziehen.
Auch wenn gelegentlich etwas schiefgehen kann, sind wir sehr stolz, wenn die Gesamtbewertung unseres Teams hoch ausfällt.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Nicola 🇮🇹

Fantastisch

Boot PERFEKT!!! Außergewöhnlicher Charter, präzise, höflich und hilfsbereit!

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Juli 2023, Ravenna mit Beneteau Oceanis 46.1 - 4 cabins

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 19.07.2023

Wir freuen uns, dass der Kunde unsere Arbeit und unser Boot geschätzt hat, denn wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden ihren Bootsurlaub so angenehm wie möglich verbringen. Wir hoffen, Herrn Nicola bald wieder auf einem unserer Boote begrüßen zu dürfen.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Massimo 🇺🇸

Wirklich enttäuscht

Wir hatten zahlreiche Probleme mit der Charterfirma in Portorosa. Der Mangel an Sorgfalt, Mitgefühl und Einfühlungsvermögen, den uns diese Leute entgegenbrachten, sprach Bände. Sehr traurig. Wir hatten von Anfang an Probleme mit dem Anker. Das führte zu einer Verletzung an Bord, und als wir einen Erste-Hilfe-Kasten brauchten, war alles – und ich meine wirklich alles – im Kasten abgelaufen und verrostet. Wir verloren 3 Urlaubstage deswegen und landeten in der Notaufnahme. Sehr enttäuschend und frustrierend.

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Juni 2023, Portorosa mit Dufour Yachts Dufour 382 GL

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 12.07.2023

Hallo Massimo und Crew,
es tut uns leid, dass Sie diesen Charter so empfunden haben, und uns ist Ihre Meinung wichtig, aber es gibt einige Punkte, die wir bezüglich Ihrer Charterwoche gerne klarstellen möchten.
Ihr Charter begann am 24. Juni; der technische Check-in wurde von unserer Crew durchgeführt, die alle Ihre Fragen beantwortet und Ihnen alle Merkmale des Bootes gezeigt hat, einschließlich der richtigen Verfahren zum Betrieb der elektrischen Ankerwinde.
Sie haben am 24. Juni um 23:30 Uhr abgelegt (GPS-Daten) und erreichten um 02:50 Uhr am 25. die Südseite der Insel Vulcano. Dann steuerten Sie gegen 03:30 Uhr nach Norden, Richtung "Marina di Vulcanello", und kamen um 05:30 Uhr dort an.
Um 05:32 Uhr schickten Sie uns eine Sprachnachricht, dass Sie Probleme mit der elektrischen Ankerwinde hatten, die nicht wie vorgesehen funktionierte, und dass die Lichter in der Kabine flackerten, während Sie versuchten, die Winde zu benutzen; außerdem teilten Sie mit, dass sich der Anker kaum bewegte. Anschließend segelten Sie nach Lipari und kehrten gegen 08:10 Uhr nach Vulcanello zurück. Zu diesem Zeitpunkt hatten Sie uns bereits um 07:49 Uhr erneut geschrieben und um Hilfe gebeten, und Sie erhielten umgehend eine Antwort: Um 07:51 Uhr kontaktierte Sie Pietro, um Ihnen zu helfen. Unmittelbar danach erhielten Sie einen Videoanruf von unserem Basismanager, der Ihnen erneut erklärte, wie die Ankerwinde richtig bedient wird, die keinerlei Anzeichen einer Fehlfunktion zeigte; anschließend erhielten Sie den Anruf unseres Flottenmanagers, der Ihnen mitteilte, dass wir Ihnen auch jemanden zur Überprüfung der Winde schicken könnten, dass Sie jedoch im Falle keiner festgestellten Fehlfunktion für den technischen Einsatz aufkommen müssten.
All dies geschah vor 09:00 Uhr am Sonntag, dem 25. Juni.

Ihre Behauptungen lauten nun, dass die Fehlfunktion der Ankerwinde der Grund für den Verlust von drei Urlaubstagen und Ihre Fingerverletzung gewesen sei und dass wir uns nicht um Sie als Kunden und Menschen gekümmert hätten. Die Wahrheit ist jedoch, dass wir Sie von Anfang an unterstützt haben.

Alles hätte vermieden werden können, wenn Sie die Anweisungen befolgt hätten, die Ihnen beim Check-in gegeben wurden:
- Ihnen wurde beim technischen Check-in ausführlich erklärt, dass die elektrische Ankerwinde auf diesem Boot nur funktioniert, wenn der Motor läuft und die Drehzahl nicht zu niedrig ist; das bedeutet, dass sie nicht funktioniert und die Batterien Strom entladen, wodurch die Beleuchtung dimmt und flackert, wenn Sie das Verfahren nicht einhalten – genau wie Sie Ihre "Fehlfunktion" beschrieben haben
- wir haben es Ihnen am Sonntagmorgen erneut erklärt, aber Sie beharrten darauf, dass es nicht so funktionieren sollte.

Seitdem haben Sie uns nie wieder angerufen, nie um einen Einsatz gebeten und hatten nie wieder Probleme mit der Ankerwinde, bis zum 29. Juni gegen 14:30 Uhr, als Ihr Crewmitglied eine Nachricht schickte, in der es hieß, dass "Herr B. sich verletzt habe, während er versuchte, die Ankerwinde zu reparieren". Natürlich tut es uns leid, dass sich Herr B. verletzt hat, aber wir haben nie eine Hilfsanfrage erhalten, wir haben Sie nie autorisiert, die Ankerwinde zu reparieren, abgesehen davon, dass die Ankerwinde überhaupt kein Problem hatte.
In diesem Moment hätten Sie den Erste-Hilfe-Kasten gebraucht.
Es tut uns leid, und es stimmt, dass Sie eine Schere mit etwas Rost gefunden haben, und es stimmt auch, dass zwei abgelaufene Gazenpackungen vorhanden waren, aber Sie müssen auch ehrlich damit umgehen. Der Rost war auf eine versehentliche Undichtigkeit einer der Sofortkühlpackungen zurückzuführen, nicht auf vergessenes und veraltetes Equipment. Außerdem gab es zahlreiche neue Gazen.
Wir müssen auch erwähnen, dass wir Ihnen, obwohl es nicht vorgesehen war, angesichts Ihrer schlechten Stimmung die Erlaubnis gaben, drei Stunden später als vorgesehen zur Basis zurückzukehren.
Da uns unsere Kunden am Herzen liegen, möchten wir Sie dennoch gerne wieder bei uns begrüßen, um Ihren Eindruck von unserem Service zu verbessern. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen einen Gutschein über 200€ schenken, den Sie bei uns für Ihren nächsten Charter von einer unserer Basen einlösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sailingsicily team

Vielen Dank, dass Sie uns um unsere Stellungnahme gebeten haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Sailingsicily team

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Gerhard 🇦🇹

Ägadische Inseln

Wenn es bei den Äolischen Inseln keinen Wind gibt können die Ägadischen Inseln eine sehr schöne Alternative sein

Mai 2023, Palermo mit Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 07.08.2023

Es ist uns eine Freude, ein so positives Feedback von diesem Kunden zu erhalten.
Wir hoffen, ihn bald wieder an Bord unserer Boote begrüßen zu dürfen.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Claudio 🇨🇭

Der La Maddalena-Archipel ist einfach wunderschön

Wunderbare Törns zwischen den Straßen von Bonifacio und La Maddalena. Der Lagoon 400 S2 hat beim Segeln nicht enttäuscht (7 kt bei 16 kt Wind). Der Katamaran ist von 2016, aber mit etwas mehr Wartung wäre er ein Juwel

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September 2022, Cannigione mit Lagoon 400 S2

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 20.09.2022

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass er seinen Segelurlaub genossen hat, und hoffen, ihn bald wieder an Bord eines unserer Boote begrüßen zu dürfen.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Davide 🇮🇹

Herausragende Erfahrung

Das Boot und der angebotene Anbieter waren äußerst freundlich und hilfsbereit. An der Basis wurden uns mehr Optionen angeboten als im Vertrag, wie Grill, eine zusätzliche Eisbox. Das Segelrevier ist wunderschön, herrliche Orte und reichlich Liegeplätze an Bojen. Einziger Minuspunkt war das Wetter, mit 2 Tagen mit recht viel Südwind.... Aber das kann man nicht kontrollieren. Ansonsten super.

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September 2022, Palermo mit Bavaria Cruiser 46

Roberto 🇮🇹

Angenehme Erfahrung

Wirklich sehr verfügbares Personal und Boot in gutem Zustand, der Archipel der Äolischen Inseln absolut sehenswert.

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August 2022, Portorosa mit Lagoon 380(12)

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 16.09.2022

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass unsere Kunden ihren Aufenthalt und Segelurlaub genossen haben – wir bemühen uns stets, einen guten Service zu bieten.

Wir hoffen, Herrn Roberto bald wieder an Bord einer unserer Boote von einer unserer Basen begrüßen zu dürfen.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Stefano 🇮🇹

Gefrierschrank

Neues und gut ausgestattetes Boot, Bali ist eine Garantie in Sachen Komfort, die Werftqualität ist ein anderes Thema und nicht top. Für ein neues Boot und vor allem in dieser Klasse hätte ich erwartet, dass alle Schalter auf dem Kartentischpanel liegen (Generator, Wasseraufbereiter, Landstromumschalter) und nicht in unpraktischen Schotten und Motorräumen. Besonderes Lob für die Außengrill, die sehr praktisch ist. Das Problem mit dem linken Motorstart, das sich während der Woche immer verschlechterte und im Notfall die Navigation gefährlich machte (die letzten Starts erforderten auch 10 oder 15 Minuten, in dem jemand im Motorraum an den elektrischen Verbindungen herumfuhr), muss unbedingt behoben werden. Das Problem mit Diesel (ein halber Eimer!!!) unter dem rechten Bodenbelag, das uns eine Nacht zum Schlafen im Freien zwang und das ich mit Schaufel und Schwamm entfernen, dann reinigen und schrubben musste, um Gerüche loszuwerden, trat nicht wieder auf... sollte untersucht werden... Hervorragende Unterstützung am Steg...

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August 2022, Marsala, Italien mit Bali 4.6

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 24.08.2022

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass der Kunde seinen Segelurlaub auf der Bali 4.6 Freezer genossen hat.
Wir werden die Anmerkung zu den kleinen technischen Problemen zur Kenntnis nehmen.
Selbstverständlich können wir die Ausstattungsanordnung des Bootes nicht ändern.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Pietro 🇮🇹

Ausgezeichnetes Segeln

Ausgezeichneter Urlaub zwischen Elba, Capraia und Korsika, ruhige Woche mit wenig Wind. Ich war schon öfter im Archipel und etwas voreingenommen, diese Woche hat mich vollkommen eines Besseren belehrt. Boot in gutem Zustand, wir stellten fest, dass das Hecklicht nicht funktionierte, aber das Problem wurde vom Verantwortlichen sehr schnell behoben, dem ich für Professionalität und Freundlichkeit danke.

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Juli 2022, Scarlino mit Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 20.09.2022

Wir freuen uns sehr über dieses positive Feedback und hoffen, Herrn Pietro bald wieder an Bord unserer Boote begrüßen zu dürfen.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Pietro 🇮🇹

Wunderbare Woche

Das Boot war in fast allen Funktionen ausgezeichnet. Das einzige Problem waren die Batterien an Bord, die praktisch höchstens 2 Stunden hielten und uns zwangen, den Motor ständig laufen zu lassen mit entsprechendem Dieselverbrauch. Auch nachts, bei nur dem Kühlschrank angeschaltet, hielten sie kaum länger als 2–3 Stunden.

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Juli 2022, Portorosa mit Bavaria Cruiser 51 .

Lucio 🇨🇭

Bali 4.3 Pontinische und neapolitanische Inseln

Fantastischer Urlaub, die Pontinischen Inseln schöner als die neapolitanischen Inseln. Wundervolles und äußerst komfortables Boot. Insel Capri unzugänglich, Küsten abgesperrt und eine unglaubliche Menge an Booten, absurde Preise spontan erfunden und ein paar Unehrliche zu viel. Procida sehr schön.

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Juli 2022, Salerno mit Bali Catamarans Bali 4.3

Pasquale 🇮🇹

Segelurlaub im Elba-Archipel

Im Wesentlichen positives Urteil. Ich würde diese Art von Urlaub empfehlen. Boot der Situation angemessen. Kooperatives und vorbereitetes Personal der Chartergesellschaft. Der Bordkühlschrank gerade ausreichend. Ofen und Kocher (Topfhalter) funktionierten nicht richtig. Details, die man überwindet, aber überprüft werden sollten. Kojen „sehr spartanisch“, insbesondere die im Bug.

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Juli 2022, Scarlino mit Jeanneau Sun Odyssey 45

Anonymer 🇮🇹

Marina di Scarlino

Das Personal von Marenauta immer sehr hilfsbereit, professionell und aufmerksam. Im Büro von Charter Sicily fanden wir Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit vor. Leider war das Boot nicht sauber und wir mussten etwas putzen. Außerdem hatten wir in der Marina di Scarlino ein Problem im Hafen, wo der Stromanschluss nicht funktionierte, aber es wurde nach einem Tag behoben.

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Juni 2022, Scarlino, Italien mit Beneteau Oceanis 48

Luciano 🇮🇹

KREUZFAHRT ÄOLISCHE INSELN

Das Boot war nicht sauber, d. h. es war es vor mehreren Tagen gewesen, war voller Blätter und sehr staubig. Die laufenden Leinen waren nicht kontrolliert worden, wir fanden Fantasieknoten, Paketknoten usw., außerdem war die erste Hand der Reffleinen nicht am Baum befestigt, und zu guter Letzt fanden wir einen mangelhaften und nachlässigen Empfang vor; wegen eines unvorhergesehenen Ereignisses infolge eines Streiks sowie technischer Probleme der Fluggesellschaft kam der Skipper (derselbe) erst abends um 23:00 Uhr an, die Crew, die mit anderen Verkehrsmitteln etwas früher angekommen war, wurde auf dem Steg unter einer brennenden Sonne in einem recht komplizierten Marina, Portorosa, zurückgelassen, ohne auch nur eine Flasche Wasser. Der verspätete Check-in aus höherer Gewalt, unabhängig von unserem Willen, wurde mit 100,00 € bestraft und mit dem Druck belegt, ihn in allerfrühester Morgenstunde durchzuführen; außerdem erwarteten wir beim Einstieg an Bord zumindest eine Flasche Wasser und eine Rolle Toilettenpapier, als elementarste Grundversorgung. Das Boot entsprach den Erwartungen. Mit freundlichen Grüßen Luciano Cinquegrana

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Juni 2022, Portorosa mit Lagoon 42 (4+2) cb WM

Maurizio 🇮🇹

Äolische Inseln mit Marenauta

Ich chartere seit mehreren Jahren mit Marenauta und bin immer sehr zufrieden. Auch dieses Jahr segle ich mit euch.

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Mai 2022, Portorosa mit Bali Catamarans Bali 4.3

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 23.02.2023

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass der Kunde seinen Urlaub genossen und unseren Service geschätzt hat.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Aldo 🇮🇹

SCARLINO – MAI 2022

Alles sehr gut: Boot, Marina, Freunde.

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April 2022, Scarlino mit Bavaria Cruiser 46

Pierre 🇧🇪

Segeln auf Elba

Ausgezeichnete Segelerfahrung, gute Charterfirma, schöne Gegend. Vielen Dank

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September 2021, Scarlino mit Beneteau Oceanis 43

Daniela 🇮🇹

Eines der schönsten Erlebnisse!!!

Vierter Segelurlaub. Die Grace hat alle unsere Erwartungen übertroffen, von den großzügigen Innenräumen bis zu allen möglichen und vorstellbaren Annehmlichkeiten. Marenauta-Betreuung makellos und die Unterstützung durch das Personal der Marina di Portisco hervorragend. Sehr empfehlenswert!!

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August 2021, Portisco mit Dufour 56

Giuseppe 🇮🇹

Törn ab Scarlino

Scarlino ist eine hervorragende Basis für den toskanischen Archipel. Marina mit zahlreichen Services und sauberen Sanitäranlagen. Der Charter hat das Boot in gutem Zustand übergeben. Einzige Anmerkungen: die Reinigung lässt deutlich zu wünschen übrig, und die Schwimmwesten waren nicht die selbstaufblasenden, die bequemer und praktischer sind.

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August 2021, Scarlino mit Dufour 382 GL

Marco 🇮🇹

Tour Äolische Inseln

Am Tag vor der Abfahrt erfuhren wir von Marenauta, dass das von uns gewählte Boot kaputt war. Die Chartergesellschaft, mit der wir gerade gesprochen hatten, hatte uns nicht informiert. Am nächsten Tag bekamen wir ein anderes Boot, ein Upgrade gegenüber dem gewählten, aber beim Check-in stellten wir fest, dass der Navigator nicht funktionierte und dass anstelle des Bimini ein klägliches Sonnensegel war, das beim Segeln nicht genutzt werden konnte... Schließlich war die manuelle Ankersteuerung nicht im Cockpit angeschlossen, sondern von innen aus der vorderen Kabine, sodass das Kabel durch die Luke der Kabine geführt werden musste. Nachdem wir unsere Einwände beim Betriebsleiter vorgebracht hatten, wurde uns ein weiteres Boot übergeben. Nach einem höllischen Tag voller Wartezeiten und Kontrollen bekamen wir um 19.30 Uhr ein ausgezeichnetes Boot, mit dem wir segeln und den Urlaub genießen konnten.

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August 2021, Portorosa mit Beneteau Oceanis 37

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 04.10.2021

Wir haben das Feedback des Kunden erhalten. Das Boot, das als Ersatz für die Oceanis 37 bereitgestellt wurde, hatte lediglich ein Problem mit dem Bimini, das während der Fahrt nicht benutzt werden konnte, wie der Kunde angegeben hat. Im Übrigen war alles in Ordnung.
Da wir jedoch ein neueres Boot zur Verfügung hatten, haben wir es dem Kunden trotzdem ersetzt, um ihn zufriedenzustellen.
Es ist uns wichtig, unsere Kunden zufriedenzustellen, deshalb versuchen wir, wann immer möglich, auf ihre Wünsche einzugehen.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Francesco 🇮🇹

Ein Boot mit einigen ungelösten Problemen bei der Übergabe

Das Boot, das uns in letzter Minute als Ersatz für KATIA angeboten wurde (in der Vorwoche havariert), wurde bei der Übergabe nicht mit der nötigen Sorgfalt überprüft. Ein Teil der Verantwortung nehme ich als Skipper auf mich – mein Fehler war, dem Base Manager zu vertrauen und das Meer möglichst schnell nehmen zu wollen. Die festgestellten Probleme waren im Wesentlichen zwei: - der Schwarzwassertank eines der beiden Bäder war verstopft - der Außenbordmotor (150 €/Woche bezahlt!!!) war nicht funktionsfähig Ich erhielt keine Erstattung für diese regelmäßig beim Check-out gemeldeten Unannehmlichkeiten.

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August 2021, Scarlino mit Oceanis 38.1

Anonymer 🇮🇹

Hervorragendes Boot. Sauber und in bestem Zustand

Schneller Bootseigner. Pünktlicher Early Check-in und schnelle Check-out-Zeiten. Boot sauber und effizient. Fehlt die Unterwasser-Inspektion, die für mich immer eine Garantie ist beim Mieten.

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Juli 2021, Scarlino mit Dufour 382 Gl

Arturo 🇪🇸

Segeln durch Magdalena

Ein sehr empfehlenswerter Ort. Viele Ankerplätze, charmante Häfen und herrliche Strände. Wir waren im Juli dort und es war sehr überlaufen, aber wir hatten keine Probleme, einen Liegeplatz zu finden.

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Juli 2021, Cannigione mit Lagoon 400S2

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 13.10.2021

Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass der Kunde mit seinem Charter zufrieden war

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Adriano 🇨🇭

Palermo Äolische Inseln

Freundliches und effizientes Charterpersonal. Die Bavaria 51 war sauber, aber nicht sehr funktional (Dusche ohne Öffnung, unbequemer Kartentisch, Navigationsinstrumente und Motorhebel schlecht positioniert, wenige Schränke in den Bugkabinen). Trotzdem ein solides und zuverlässiges Boot.

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Juli 2021, Palermo mit Bavaria Cruiser 51

Anonymer 🇮🇹

Kreuzfahrt zu den Äolischen Inseln

Das Personal war höflich und professionell. Der Katamaran gut funktionierend und sauber.

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Mai 2021, Portorosa mit Lagoon 380(12)

Valeria 🇮🇹

Schönes Boot, angenehmer Urlaub.

Schönes, handliches Boot, aber mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, effiziente Organisation.

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Mai 2021, SCARLINO mit Bavaria Cruiser 34

Francesco 🇮🇹

Das erste Mal top!

Erster organisierter Törn mit Marenauta und erster Törn auch für die Giuncatello. Alles perfekt, von der Buchungsabwicklung über den Empfang in der Marina von Scarlino bis zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams! Boot in perfektem Zustand, ausgezeichnete Ausrüstung und sehr gute Segel.

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Mai 2021, Scarlino mit Sun Odyssey 519

Fabrizio

Marenauta immer top

Trotz wechselhaftem Wetter ist der Urlaub gut verlaufen. Marenauta bestätigt sich immer wieder als ausgezeichneter Vermittler; wir vertrauen ihnen seit Jahren.

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August 2020, Scarlino mit Bavaria 33 Cruiser

Walter

Erstes Mal in Italien

Sehr neues Boot, aber schlecht ausgestattet und nicht gut zum Segeln eingerichtet, Revier Elba, Capraia, Korsika. Erste Kreuzfahrt in Italien/Frankreich, etwas Nostalgie für Kroatien und Griechenland, wo dieser Typ Freizeitboote besser organisiert und günstiger ist.

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August 2020, Scarlino mit Bavaria 34 Cruiser

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 11.09.2020

Wir haben das Feedback des Kunden erhalten, verstehen jedoch nicht, warum er mit dem Urlaub nicht vollständig zufrieden war. Die Kollegen in Scarlino bestätigen, dass der Kunde beim Check-out keine Beanstandungen geäußert hat und dass im Charter-Report, den der Kunde am Ende des Charters ausgefüllt hat, die Bewertung Good lautet. Vielen Dank.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Flavio

Rundum zufrieden

Unser erster Familienurlaub auf dem Boot. Alles perfekt, das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Das Boot war perfekt, sehr sauber und ohne jegliche Probleme. Sehr empfehlenswert.

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Juli 2020, Scarlino mit Bavaria 33 Cruiser

Mario

Die Schönheiten Italiens entdecken

Wir beharren darauf, ins Ausland zu fahren, in der Annahme, dass Griechenland oder Kroatien die einzigen Ziele für Meer- und Segelliebhaber seien. Dieses Jahr haben ich und sechs weitere Freunde uns dank der Charter-Angebote eine traumhafte Woche an der Amalfiküste und den Pontinischen Inseln gegönnt ... FANTASTISCH!!!!! Ich fand ein sauberes, gut gepflegtes Boot mit der richtigen Betreuung. Auf jeden Fall wieder – aber die Kosten fürs Anlegen in Touristenhäfen!!!!

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Juli 2020, Salerno mit Beneteau Cyclades 43.3

Aldo

Familienkreuzfahrt mit Freunden zu den Äolischen Inseln

Die Äolischen Inseln sind sehr schön, doch die tiefen Gewässer und die wenigen Marinas machen sie bei schlechtem Wetter anspruchsvoll. Wir hatten eine Woche Flaute, also war alles sehr ruhig. Es gibt mehrere Bojenfelder, die recht teuer sind.

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Juli 2020, Portorosa mit Oceanis 51.1

Giorgio

Erpressungsversuch

Das Boot war sehr schön, aber das Personal des Eigners völlig unzureichend. Bei der Ankunft verweigerten sie uns die Angabe des Liegeplatzes und zwangen uns, Proviant und Gepäck auf einer sonnenbeschienenen Terrasse zu lassen, bis der Check-in abgeschlossen war. Bei der Rückkehr behaupteten sie riesige Schäden und verhandelten dann nach unten, bis sie uns aus Verzweiflung einen großen Teil der hinterlegten Kaution abnahmen und mit rechtlichen Schritten drohten.

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Juli 2020, Portorosa mit Bavaria cruiser 41

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 12.08.2020

Wir haben den Bericht erhalten und möchten klarstellen, dass die Koffer aus Sicherheitsgründen im Rahmen der Anti-Covid-Vorschriften draußen gelassen werden müssen, da es nicht erlaubt ist, sie an Bord zu stellen, bevor das Boot übergeben wird.
Bezüglich der Schäden war die Forderung berechtigt; um dem Kunden jedoch entgegenzukommen, haben wir uns entschieden, einen Rabatt zu gewähren, um die Angelegenheit schnell und ohne weitere Auseinandersetzung abzuschließen.
Im Übrigen können wir die niedrigen Bewertungen nicht nachvollziehen, wenn der Kunde selbst schreibt, dass das Boot sehr schön war. Leider sind Kunden bei Schäden nie zufrieden, aber wir bemühen uns stets um eine Einigung.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Anonymer

Urlaub im Katamaran

Wunderschöner Urlaub, den wir jährlich wiederholen; dies ist das dritte Mal, dass wir uns an Marenauta wenden – sie sind zuverlässig und präzise.

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Juni 2020, Portorosa mit Lagoon 380

Alessandro

Ägadische Inseln

Ägadische Inseln mit Katamaran.

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August 2019, Marsala mit Lagoon 380

Anonymer

Spitzenklasse

Super-Urlaub und durchgehend gut betreut. Einziger Wermutstropfen: wie so oft war die Qualität des Tenders gleich null! Von Anfang an kaputt.

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August 2019, Cannigione mit Lagoon 400 S2

Vincenzo

Alte Hennen legen gute Eier

Marenauta in Ordnung, Boot etwas älter ohne Kartenplotter im Cockpit, Kühlschrank wegen blockiertem Lüfter nicht gut funktionierend. Bootreinigung ausreichend, aber verstopfte WC-Filter verhinderten das Ablaufen der Innendusche, Geschirr nur mäßig sauber. Fehlendes Außenlicht für das Cockpit. Fehlendes Starterkit (Toilettenpapier, 1 Flasche Wasser usw.)

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August 2019, Scarlino mit Bavaria 42 Cruiser

James

Segelurlaub auf den Ägadischen Inseln

Der Urlaub auf dem Paradies der Ägadischen Inseln war großartig! Schade nur, dass so wenig Wind war!

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August 2019, Palermo mit Bavaria Cruiser 40

Francesco

Toller Support, das Boot verbesserungswürdig

Wirklich das gesamte Personal in der Basis war außergewöhnlich – hilfsbereit, professionell, sowohl beim Check-in als auch beim Check-out und während der Woche, als sie uns per Auto erreichten, um die defekte Wasserpumpe auszutauschen. Selten habe ich so aufmerksame, professionelle und schnell reagierende Menschen getroffen. Der Wermutstropfen war dagegen das Boot, insbesondere der Wartungszustand des Unterwasserschiffs (sehr schmutzig, Solcometer-Propeller klemmt oft, Bugstrahlruder drehen zwar, sind aber so verkrustet, dass praktisch keine Seitenschubkraft vorhanden ist usw.) und, noch gravierender, die Elektrik, die komplett erneuert werden muss: Neben der ausgetauschten Wasserpumpe gibt es freiliegende Kabel am Fuß des Masts, die Hälfte der Schalter schaltet nicht das, was im Schaltschrank angegeben ist (z. B. muss man für das Positionslicht den Knopf der Navigationsinstrumente drücken, für die grün-roten Positionslichter am Bug die Taste F1, das Masttop-/Ankerlicht lässt sich mit keinem Schalter einschalten usw.), die beiden Kühlschränke „springen“ ständig ab, die Füllstandsanzeigen der Wassertanks zeigen 100 % bei leeren Tanks usw. Das Boot muss auf den Trockenen, gründlich gereinigt werden, und die Elektrik muss komplett demontiert und neu aufgebaut werden. Glücklicherweise haben gutes Wetter und eine eingespielte, motivierte Crew die Auswirkungen dieser Mängel minimiert – aber ein Boot in diesem Zustand sollte nicht verchartert werden.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

August 2019, Salerno mit Bavaria 45 Cruiser

Gabriella

Segelurlaub im Tyrrhenischen Meer

Alles gut. Der Eigner war freundlich und hilfsbereit. Das Boot, namens Bianca, wirkte älter als sein offizielles Baujahr, das ich jetzt nicht mehr genau weiß. Es war von früheren Chartergästen offenbar nicht gut behandelt worden und vielleicht nach der Rückgabe nicht ausreichend kontrolliert – jedenfalls hatten wir keine größeren Probleme und sind gut gesegelt zwischen Scarlino, Punta Ala, Elba, Capraia und Macinaggio auf Korsika.

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August 2019, Scarlino mit Bavaria 33 Cruiser

Daniele

Schöner Urlaub, aber das Boot etwas unbequem …

Schöner Urlaub, aber mit einem etwas unbequemen Boot und ein paar kleineren Problemen (Kühlschrank defekt, Ankerwinde noch fehlerhaft und Lichter am Masttop nicht funktionsfähig …).

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August 2019, Portorosa mit Bavaria 37 Cruiser

Alberto

August 2019

Es war in Ordnung, aber ich hätte mir mehr Sorgfalt beim Boot und ein paar Liegeplätze in Marinas gewünscht. Ansonsten alles okay.

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August 2019, Scarlino mit Bavaria 34 Cruiser

Miguel

Großartige Erfahrung!!!!

Dies war unsere erste Buchung bei Marenauta – eine Bavaria 37 ab Marina Portorosa (Sizilien, Italien). Alles lief spektakulär gut, von der Anfrage bis zur Bavaria in fantastischem Zustand. Das Personal von Marenauta und des italienischen Charterpartners in Portorosa war überaus freundlich und professionell. Wir werden ganz sicher wieder mit euch in den Urlaub segeln.

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Juli 2019, Portorosa mit Bavaria 37 Cruiser

Paolo

Toskanischer Archipel

Gutes Boot und gute Betreuung. Fantastischer Archipel.

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Juli 2019, Scarlino mit Bavaria 33 Cruiser

Nils

Schöner Segelurlaub in der Toskana

Das Gebiet südlich von Piombino und rund um Elba hat eine wunderschöne Küste und lässt sich leicht und angenehm segeln. Elba zu besuchen ist ein sehr schönes Erlebnis. Die Marinas an der toskanischen Küste sind eher neu und die Ausstattung ist auf dem neuesten Stand. Man bekommt überall ausgezeichnetes Essen.

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Juli 2019, Scarlino mit Bavaria 33 Cruiser

Anonymer

Tolles Reiseziel, perfekte Charter-Organisation

Marina Portorosa ist ein idealer Start für die Äolischen Inseln. Das Boot (Giulia, 2014) war sauber und perfekt gewartet. Segel könnten nächste Saison getauscht werden. Karten auf dem GPS-Plotter ungenau, Papierkarten aber hervorragend.

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Juni 2019, Portorosa mit Bavaria Cruiser 46

Flavio

Cool

Alles in Ordnung.

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Juni 2019, Salerno mit Beneteau Cyclades 43.3

Mirco

Zwischen den Inseln des Maddalena-Archipels

Die Kreuzfahrt verlief hervorragend, die Gegend ist wunderschön, leider haben wir zu viel Zeit beim Check-in verloren. Das Boot war für die Navigation in Ordnung, aber viele Systeme waren nicht ausreichend überprüft worden; wir hatten Probleme mit völlig verstopften Seeventilen, die uns erst nach einem Tag auffielen, und mussten den Eigner um Hilfe bitten. Probleme mit der Wasserpumpe, die ständig lief; wir mussten am Hauptschalter eingreifen, um sie bei Bedarf einzuschalten; die Verbraucherbatterien waren innerhalb eines Tages leer, was mehr als eine Nacht in einer Bucht erschwerte. Das Ankerlicht war durchgebrannt. Die Gegend ist dennoch wunderschön, wir kommen sicher wieder, ob mit demselben Eigner, weiß ich nicht.

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Juni 2019, Cannigione mit Bavaria 51 Cruiser

Stefano

Alles hervorragend, nur die Bootreinigung schwächelte

Insgesamt sehr gut, bis auf zwei Punkte: 1) Nach dem Check-in stellten wir fest, dass viel Geschirr sehr, sehr schmutzig war und wir alles noch einmal abspülen mussten; 2) Bei der Rückkehr nach Scarlino unter der Woche erreichte uns der Ansprechpartner des Eigners telefonisch nicht, und wir mussten uns beim Anlegen selbst behelfen. Abgesehen davon Boot und Betreuung wirklich lobenswert. Danke

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April 2019, Scarlino mit Oceanis 41.1

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 15.05.2019

Sehr geehrte/r Kunde/in,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre ausgezeichnete Bewertung.
Bezüglich des Geschirrs, das nicht vollkommen sauber war, bitten wir erneut um Entschuldigung, wie dies bereits das Team an der Basis getan hat. Wir haben das Problem gemeldet und werden es besonders beachten, denn wir möchten, dass unsere Kunden stets das Beste erhalten. Was die Anlegestelle betrifft, waren die Mitarbeiter auf dem Steg, um alle zurückkehrenden Boote zu unterstützen, aber sie haben von Ihnen keine Mitteilung in dieser Hinsicht erhalten.
Abgesehen davon ist Ihr Urlaub, wie Sie selbst betonen, insgesamt recht gut verlaufen, und wir danken Ihnen, dass Sie uns gewählt haben, und hoffen, Sie bald wieder auf einem unserer Boote begrüßen zu dürfen.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Christian

Rund um Elba

Sehr schöner Urlaub

Oktober 2018, Scarlino mit Beneteau Oceanis 43

Georg

Cannigione 15/9

Die Betreuung durch Marenauta war sehr gut, sowohl bei der Auswahl der Destination wie auch bei späteren Fragen. Auch der Vermieter hat einen guten Job gemacht.

September 2018, Cannigione mit Bavaria Cruiser 46

Carmela

Wunderschöne Äolische Inseln

Die Äolischen Inseln sind wunderschön, und Segeln ist eine der besten Möglichkeiten, sie zu besuchen. Die Menschen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist fantastisch.

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September 2018, Palermo mit Dufour 40 Performance

Dino

Archimede

Der Hafen von Portorosa ist sehr schön und gut organisiert. Mit WLAN wäre er perfekt! Das Personal war sehr professionell und kompetent. Die besuchten Orte wunderschön, leider viel treibender Plastikmüll im Meer. Das Boot sehr komfortabel, aber dringende Wartungsarbeiten nötig – hätten sie vor unserer Segelwoche gemacht, wäre der Urlaub noch schöner gewesen. Alles in allem sehr positiv; wir kommen sicher in ein paar Jahren wieder, vielleicht für zwei Wochen Segeln, denn eine reicht definitiv nicht, um all die schönen Orte richtig zu erkunden.

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August 2018, Portorosa mit Lagoon 440

Jan

Segeln um Stromboli

Boot in gutem Zustand, nur einige kleinere Mängel (Speedometer defekt, Probleme mit den Lichtern usw.). Gutes Boot, aber eine zweite Reffleine sollte mit an Bord sein. Auf diesem Boot muss man früher reffen als auf anderen, daher reicht ein Reff nicht. Wir hätten uns auch einen Spinnaker gewünscht. Nette Leute an der Basis, alles in Ordnung. Nur die Sanitäranlagen (Toiletten und Duschen) in sehr, sehr schlechtem Zustand.

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August 2018, Palermo mit Dufour 40 Performance

Anonymer

Egadi, ein Sprung in die Vergangenheit mit offenen Augen träumend

Anfängliche Bedenken wegen Schutzgebietsbeschränkungen verflogen nach Briefing. Lagoon 380 trotz Alter sehr gut gepflegt, voll ausgestattet. Navigation zwischen Inseln voller Überraschungen, spektakuläre Buchten, Dörfer wie Filmszenen der 60er, freundliche Menschen. Erste Nacht auf Reede in Cala Pozzo Favignana, dann Rundfahrt, Ormeggio bei Gigi in Favignana, Abendessen "il pescatore". Dann Marettimo, Grotta del Camello mit Tender, Schnorcheln. Wetter zwang zwei Nächte in Marina Marettimo, entdeckten die zurückhaltende und freundliche Seele der Insel. Dann Levanzo, Bad in Reede, San Vito lo Capo, Zingaro bis Scopello, zurück Levanzo Boa Cala Fredda. Freitag Cala Rossa Favignana, Rückkehr Marsala. Segel mehrfach geöffnet, 8/9 Knoten bei 20-22 Knoten Wind. Leistungsfähiges Boot. Hinweise zu Genehmigungen: Mit Schutzgebiets-Erlaubnis grüne und gelbe Zonen, Ankern außerhalb Bojenfelder, Nächte auf Reede nur an Bojen mit Ticket 38 Euro/24h. Wöchentlicher ermäßigter Tarif. Wenig Boote, wenig Menschen, entspannter Urlaub.

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Juli 2018, Marsala mit Lagoon 380

Italo

Elba-Rundfahrt mit der Familie

Neues und einladendes Boot, ideal zum Schwimmen, sichtlich gebraucht, ohne Polster im Cockpit (das andere gleiche hatte welche). Dank gutem Wind haben wir auch über 10 Knoten am Wind getestet. Strände und Buchten? Ich erwartete mehr auch bezüglich Wasserreinheit mit leichtem Schaum an der Oberfläche, ich habe Sardinien im Sinn, mein Bruder der Skipper, Ponza. Keine Probleme mit der Barca, in Häfen gute Begrüßung und nicht überteuert.

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Juli 2018, Scarlino mit Beneteau Oceanis 48

Alessandro

Giulia Lagoon 380

Ich war etwas besorgt, weil ich die Charter-Firma nicht kannte und der Katamaran etwas älter war. Der Preis war jedoch ausgezeichnet. Ich musste mich sofort korrigieren: Das Team am Steg war sympathisch und professionell. Es war mein erstes Mal mit einem Katamaran. Die Giulia, ein Lagoon 380, erwies sich sofort als wertvoll und leicht zu fahren. Trotz ihres Alters ist sie sehr gut gepflegt. Wir hatten immer Wind und verbrauchten deshalb nur 35 Euro Diesel in einer Woche.

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Juni 2018, Marsala mit Lagoon 380 S2

Rebecca

Nicht zu empfehlen – Charter bei einer anderen Firma

Diese Charterfirma ist äußerst unterdurchschnittlich. Sie sind unhöflich, ignorieren Ihre Fragen beim Check-out, berechnen alles extra (wer bezahlt bei einer einwöchigen Charterreise zusätzlich für Bettwäsche und Kissen?!?) und versuchen, Ihnen eine billige Version dessen zu geben, was Sie brauchen! Gott sei Dank haben wir sie gebeten, uns zu zeigen, wie der Außenbordmotor funktioniert – denn raten Sie mal: Der, den wir bezahlt hatten und den wir bekamen, funktionierte nicht. Außerdem war unser Beiboot unbrauchbar (es wäre mit uns fünfen darin untergegangen), obwohl wir ein Boot mit vier Kabinen und einer Kapazität für zehn Personen gechartert hatten. Man sagte uns, unser Boot hätte keinen Wechselrichter. Als ich am nächsten Tag erneut danach fragte, weil wir ihn zum Laden des Schlafapnoe-Geräts eines Passagiers brauchten, mussten sie den Bootseigner anrufen, um herauszufinden, dass wir tatsächlich einen hatten. Schließlich hatte unser Boot am Unterwasserschiff enorm viel Algenbewuchs, was uns wirklich ausgebremst hat. Ich würde dringend davon abraten, bei diesem Vermittler zu chartern.

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Juni 2018, Cannigione mit Bavaria Cruiser 51

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 10.01.2019

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass der Kunde nach 7 Monaten mit unserem Service nicht zufrieden war, da wir stets bemüht sind, ein hohes Niveau zu halten, aber wir möchten dennoch unseren Kommentar abgeben.

Was uns betrifft, hatte der Kunde während seines Segelurlaubs tatsächlich keinerlei Probleme. Als Beleg dafür haben wir von ihm nie eine Mitteilung oder Information erhalten, dass etwas an Bord nicht funktionierte oder an dem von ihm gecharterten Boot etwas nicht in Ordnung war.

Wir bieten unseren Kunden stets kontinuierliche Unterstützung, sodass wir bei einer Mitteilung über ein Problem an Bord eingegriffen hätten, um es zu beheben. Das war jedoch nicht der Fall, da kein Mitarbeiter darüber informiert wurde. Bei der Übergabe stellen wir unseren Kunden Telefonnummern für den Notfall zur Verfügung, und auch in diesem Fall hätte der Kunde den Basisleiter kontaktieren können, der ihm bei Bedarf die erforderliche Unterstützung geleistet hätte, wie dies bei der Anfrage nach dem Wechselrichter geschehen ist, der trotz der nicht zur Standardausstattung gehörenden Ausrüstung dennoch bereitgestellt wurde.

Darüber hinaus geht aus unserem Charterbericht, den der Kunde selbst am Ende des Urlaubs ausgefüllt hat, der sieben Monate später geäußerte Unzufriedenheitszustand nicht hervor. Wir sind daher der Ansicht, dass keine Voraussetzungen dafür bestehen, solche Beanstandungen gegenüber unserer Chartergesellschaft zu äußern.

Dennoch wären wir erfreut, den Kunden erneut an Bord eines unserer Boote begrüßen zu dürfen, und sind bereit, ihm einen Gutschein für den Kauf von Extras an der Basis anzubieten.

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Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Paolo

Die Magie der Äolischen Inseln

Zwischen diesen Inseln zu segeln ist sehr eindrucksvoll – im Mai, mit wenig Verkehr und schönem Wetter, ist es einfach herrlich.

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Mai 2018, Portorosa mit Lagoon 440

Augusto

Urlaub an der Amalfiküste

Toller Urlaub, und mit Marenauta bin ich sehr zufrieden gewesen.

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April 2018, Salerno mit Bavaria Cruiser 46

Aurelius

Eine Woche gut verbracht

Wir hatten das Boot eine Woche – alle hatten eine sehr schöne und sonnige Zeit.

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September 2017, Palermo mit Bavaria Cruiser 40

Francesca

Nichts zu bemängeln

Alles lief gut, die Kunden waren zufrieden

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August 2017, Portorosa mit Bavaria 51 Cruiser

Anonymer

Bavaria 46 von Scarlino nach Elba

Insgesamt ein Urlaub bei schönem Wetter zum Segeln. Das Boot ist für ein Modell von 2016 ziemlich in schlechtem Zustand. Der Hauptmangel ist der teilweise nicht funktionierende Plotter, und Paola vom Base Support, sehr freundlich und hilfsbereit muss man sagen, hat uns ein iPad mit Navionics zur Verfügung gestellt, und der Motor des Tenders funktionierte nicht... Sehr hilfsbereit und unterstützend war der Base Manager Gabriele, der immer auf unsere Anrufe für verschiedene Ratschläge geantwortet hat. Ich würde den Eigner empfehlen, vorausgesetzt man wird vom gleichen sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal empfangen.

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Juli 2017, Scarlino mit Bavaria 46 Cruiser

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 01.09.2017

Wir haben soeben die Beschwerde des Kunden erhalten und möchten darauf antworten.

Ich habe soeben mit meiner Kollegin Paola gesprochen, die den Kunden an der Basis empfangen hat, und sie hat mir bestätigt, dass der Plotter nicht ordnungsgemäß funktionierte und daher in die Wartung gebracht werden musste. Leider wurde er nicht rechtzeitig für den Charter des Kunden zurückgeliefert. Wir haben ihm daher ein iPad mit Navionics zur Verfügung gestellt, sodass der Kunde problemlos segeln konnte. Es tut uns leid, dass wir dem Kunden den Plotter nicht zur Verfügung stellen konnten, aber wir haben eine gute Alternative gefunden, indem wir ihm das iPad gegeben haben.

Was den Außenbordmotor betrifft, hat Paola mir bestätigt, dass er dem Kunden einige Probleme bereitet hat. Paolo und Gabriele haben ihm geholfen, wie der Kunde selbst sagte, aber da der Außenbordmotor nicht einwandfrei funktionierte, haben wir eine Erstattung vorgenommen. Tatsächlich hat der Kunde während seines Aufenthalts auf Elba den Propeller des Bugstrahlruders beschädigt, was einen Schaden von 200 € verursachte. Da er das Problem mit dem Außenbordmotor hatte und ihn nicht nutzen konnte und die Kosten dafür 100 € betrugen, haben wir ihm für den Schaden nur 100 € berechnet und damit die Kosten für den Außenbordmotor erstattet.

Ich hoffe, Sie können unseren Einsatz für den Kunden würdigen, der beim Ablegen dennoch mit dem Charter zufrieden war.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Paolo

Verpatzter Urlaub

Von den geplanten 15 Tagen habe ich 6 wegen eines gesundheitlichen Problems verloren, dann haben eine Reihe von Unannehmlichkeiten mit dem Boot den Urlaub nicht optimal gemacht. Das Segelgebiet (Palermo, Cefalù, Äolische Inseln) ist einfach atemberaubend, und ich werde wiederkommen

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Juli 2017, Palermo mit Bavaria 40 Cruiser

Alessandro

Urlaub in Sizilien

Wetter ausgezeichnet, Boot ausgezeichnet.

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Juni 2017, Palermo - Marsala mit Bavaria 56 Cruiser

Marco

Barca non adeguata per charter

Da ich in der Vergangenheit Boote besessen habe, weiß ich, dass auch ein altes Boot angemessen gewartet werden kann, aber leider fand ich dieses Boot nicht "chartertauglich", im Gegenteil, es schuf Unsicherheiten, die den Urlaub prägten. Das Schlimmste ist, dass das Raytheon nicht funktionierte und das mitgelieferte "fliegende" Tablet als Ersatz (und wer hätte die Verantwortung getragen, wenn es beschädigt worden wäre oder ins Wasser gefallen wäre?) die Schiffsposition nicht anzeigte, weil der Akku leer war. Das zwang mich, nicht wie ursprünglich geplant sofort nachts abzufahren, da die Situation zu unsicher war. Das Tablet funktionierte erst bei Alicudi korrekt, also fast 24 Stunden nach Charterbeginn. Außerdem funktionierte der Windanzeiger nicht und es gab eine Abweichung von mehreren Knoten zwischen dem Bordinstrument und dem Loran. Außerdem war das Beiboot geflickt und die Matratzen an Bord voller Flecken. Alte Segel und Wanten....... Schließlich (aber es gäbe noch andere kleine Dinge) werden alte Winchgriffe schwer aus der Winch zu ziehen, was in Notfallsituationen nicht gut ist. Im Gegensatz dazu waren die Jungs an der Rezeption und der restliche Service auf dem Niveau einer besseren Erfahrung, die wir sicher mit einem geeigneteren Boot gehabt hätten.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

September 2016, Palermo mit Bavaria 40 Cruiser

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 20.09.2016

Vielen Dank für das Feedback.

Es tut uns leid, dass das passiert ist, worüber sich der Kunde beschwert hat.

Wir möchten, dass der Kunde mit einem Gutschein über 200 € entschädigt wird, den er bei einem künftigen Charter bei Ihnen in einer unserer Basen einlösen kann: Palermo, Portorosa, Salerno, Cannigione und Scarlino.

Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Peter

Perfekter Törn

Die Bavaria 45 war in sehr gutem Zustand, alle Instrumente und Geräte haben einwandfrei funktioniert. Die Region ist einzigartig!

Juli 2016, Salerno mit Bavaria 45 Cruiser

Wo ist das Boot?

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