Hanse Yachts Hanse 388 est un voilier de 3 cabines construit en 2021 et se trouve à Marina Kastela, Croatie.
Le bateau peut accueillir jusqu'à 8 personnes, 6 personnes dans 3 cabines et 2 dans le carré et dispose de 2 salles de bains.
L'équipement du bateau comprend Pilote automatique, Inverter et Propulseur d'étrave. Afficher tout l'équipement
Ce bateau est proposé par la compagnie d'affrètement Croatia Yachting. 4.5(108)
Équipement
Pilote automatique
Générateur
Inverter
Toilette électrique
Climatisation
Propulseur d'étrave
Panneaux solaires
Dissalateur
Afficher tout l'équipement
Deck
Annexe
Bimini
Cockpit en teck
Guindeau électrique
Table de cockpit
Plateforme de bain
Capote de descente
Douche extérieure cockpit/arrière
Navigation
Pilote automatique
instruments navigation (Tridata)
Cartes de navigation et guide nautique
Pilote côtier
Lecteur de cartes combiné GPS dans le cockpit
Propulseur d'étrave
Galley
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine (Equipement de cuisine, couverts)
Eau chaude
Four
Cuisinières à gaz (four)
Entertainment
Radio CD player
Haut-parleurs extérieurs
Services supplémentaires, pour lesquelles le paiement doit être effectué directement dans la marine au moment de l’embarquement.
Charter pack: includes final cleaning, bedlinen, towels - 1 set/person, cooking gas
Obligatoire
290€ (par réservation)
Caution: payable sur place par carte de crédit ou en espèces
Remboursable
à partir de 1500€
Skipper: + own cabin
50% cancellation fee in case of cancellation up to 15 days prior to embarkation
100% cancellation fee in case of cancellation within 14 days prior to embarkation (prépaiement)
En option
220€ (par jour + nourriture)
Hôtesse: + own cabin
50% cancellation fee in case of cancellation up to 15 days prior to embarkation
100% cancellation fee in case of cancellation within 14 days prior to embarkation (prépaiement)
En option
220€ (par jour + nourriture)
Réservation flexible: gives you the freedom to cancel or rebook your charter up to 30 days before embarkation without providing a reason. The fee is 7% of the final charter price, and you can reschedule your holiday unlimited times at no extra cost or opt for a credit note if your new travel dates are not yet confirmed.
If you choose to cancel, refund-related charges are reduced to 15% of the charter fee (minimum €350).
The Flex Plan can be added within 72 hours of booking confirmation and is not available for bookings made within 30 days of embarkation. (prépaiement)
En option
7% (par réservation)
Avitaillement: upon request
+ price of groceries, to be done online (prépaiement)
En option
--
Kayak: 2 pax
En option
150€ (par semaine)
Afficher tous les services supplémentaires
Subwing (aile sous-marine)
En option
50€ (par semaine)
Moteur hors-bord 2,5HP
En option
100€ (par semaine)
Semi-rigide 3,6 avec console + 20 CV: Deposit increase € 500
Cancellation policy: 50% cancellation fee in case of cancellation within 2 weeks prior to embarkation.
RIB has to be towed.
En option
790€ (par semaine)
Donut
En option
50€ (par semaine)
Equipement PMT ou snokeling
En option
10€ (par semaine)
Pack confort: includes outboard 2,5 HP, WiFi routers
En option
105€ (par semaine)
Draps supplémetaires
En option
15€ (par set)
Animal de compagnie à bord: Small or medium pet, up to 25 kg
En option
150€ (par réservation)
RIB 4,6m avec console + hors-bord 60 CV: Deposit increase € 800
Cancellation policy: 50% cancellation fee in case of cancellation within 2 weeks prior to embarkation.
RIB has to be towed.
En option
1290€ (par semaine)
Annexe 3m. + HB 15CV: Deposit increase € 400
Cancellation policy: 50% cancellation fee in case of cancellation within 2 weeks prior to embarkation.
RIB has to be towed.
En option
390€ (par semaine)
Supplément one-way
Kas - Du / Du - Kas
On request only.
One-way conditions: one way fee + skipper service obligatory for the whole booking period + mooring fee in port of disembarkation/embarkation; check-out on Friday until 09:00hr in Dubrovnik
480€
Kas - Bio / Bio - Kas
On request only.
One-way conditions: one way fee + skipper service obligatory for the whole booking period + mooring fee in port of disembarkation/embarkation; check-out on Friday until 12:00 in Biograd
410€
En option
410–480€ (par réservation)
Check-in précoce: Saturdays between 13hr - 14hr.
Early check in can be confirmed only on embarkation day in the charter base.
En option
200€ (par réservation)
Wi-Fi Internet
En option
25€ (par semaine)
Serviettes: 2 psc/set (1 x 50x100cm + 1 x 70x140cm)
En option
8€ (par set)
Serviettes de plage
En option
8€ (par pièce)
Wakeboard
En option
50€ (par semaine)
Filet de sécurité: Rental without mounting
En option
20€ (par réservation)
Retour différé: Saturdays till 10hr
Late check-out can be confirmed only on Friday before the embarkation day.
En option
300€ (par réservation)
Paddle (SUP)
En option
120€ (par semaine)
Coussins de cockpit: set
En option
30€ (par semaine)
Gril (Plancha): portable grill
En option
180€ (par semaine)
Deposit insurance: + 300 EUR refundable deposit;
En option
200€ (par réservation)
Hamac flottant sur l'eau: Partyzone
En option
220€ (par semaine)
Scooter electrique: Xiaomi Electric Scooter 4 Lite (2nd Gen)
Le dépôt est assuré en cas de perte ou de dommage du bateau loué
plus de détails.
Peut ne pas être disponible pour tous les pays de résidence.
En option
à partir de 77.86€
Assurance des frais d’annulation de voyage
L’annulation de la réservation est couvert en cas de maladie soudaine, la blessure du capitaine ou d'un membre d’équipage
plus de détails.
Peut ne pas être disponible pour tous les pays de résidence.
En option
à partir de 175.72€
Prix selon : résidence, nombre de participants, caution et prix du bateau. Cliquez ici pour un devis.
Horaires de check-in et check-out
Check-in:
à 17:00
Check-out:
avant 09:00
Retour à la base:
Return on the evening before until 18:00 is obligatory!
Avis sur le Bateau (1)
Borut🇸🇮
Nouveau bateau avec un défaut caché, à la recherche d'électricité
Nous sommes partis en retard, car l'équipe de la base avait oublié d'installer le filet de protection. Après deux jours, nous avons manqué d'électricité car nous ne pouvions pas recharger au moteur. En cherchant une recharge et en modifiant l'itinéraire, nous avons quand même réussi à faire un beau voyage jusqu'à Lastovo.
Le bateau est lent en vitesse et en manœuvre.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
En principe, tout s'est bien passé. La prise en charge a malheureusement été un peu pénible. Selon le contrat, c'était en principe à 17h00. Le check-in a duré jusqu'en soirée (19h30). En principe, personne n'était responsable du bateau. Malheureusement un peu chaotique. Le personnel a fait de son mieux et a été très sympathique. Cependant, il y avait globalement trop peu de personnel sur place. Le réservoir d'eau n'était pas rempli. Le bidon de réserve pour le moteur de l'annexe était vide (cela a pris encore 30 min).
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Disponibilité confirmée
La disponibilité et le prix de ce bateau sont mis à jour. Il est possible de réserver immédiatement.
Forte demande!
3 personnes envisagent également de faire une réservation.
Services supplémentaires
Services supplémentaires, pour lesquelles le paiement doit être effectué directement dans la marine au moment de l’embarquement.
Charter pack
Obligatoire
: includes final cleaning, bedlinen, towels - 1 set/person, cooking gas (par réservation)
290€
Caution
Remboursable
: payable sur place par carte de crédit ou en espèces
à partir de 1500€
Skipper
En option
: + own cabin
50% cancellation fee in case of cancellation up to 15 days prior to embarkation
100% cancellation fee in case of cancellation within 14 days prior to embarkation (prépaiement) (par jour + nourriture)
220€
Hôtesse
En option
: + own cabin
50% cancellation fee in case of cancellation up to 15 days prior to embarkation
100% cancellation fee in case of cancellation within 14 days prior to embarkation (prépaiement) (par jour + nourriture)
220€
Réservation flexible
En option
: gives you the freedom to cancel or rebook your charter up to 30 days before embarkation without providing a reason. The fee is 7% of the final charter price, and you can reschedule your holiday unlimited times at no extra cost or opt for a credit note if your new travel dates are not yet confirmed.
If you choose to cancel, refund-related charges are reduced to 15% of the charter fee (minimum €350).
The Flex Plan can be added within 72 hours of booking confirmation and is not available for bookings made within 30 days of embarkation. (prépaiement) (par réservation)
7%
Avitaillement
En option
: upon request
+ price of groceries, to be done online (prépaiement)
--
Kayak
En option
: 2 pax (par semaine)
150€
Afficher tous les services supplémentaires
Subwing (aile sous-marine)
En option
(par semaine)
50€
Moteur hors-bord 2,5HP
En option
(par semaine)
100€
Semi-rigide 3,6 avec console + 20 CV
En option
: Deposit increase € 500
Cancellation policy: 50% cancellation fee in case of cancellation within 2 weeks prior to embarkation.
RIB has to be towed. (par semaine)
790€
Donut
En option
(par semaine)
50€
Equipement PMT ou snokeling
En option
(par semaine)
10€
Pack confort
En option
: includes outboard 2,5 HP, WiFi routers
(par semaine)
105€
Draps supplémetaires
En option
(par set)
15€
Animal de compagnie à bord
En option
: Small or medium pet, up to 25 kg (par réservation)
150€
RIB 4,6m avec console + hors-bord 60 CV
En option
: Deposit increase € 800
Cancellation policy: 50% cancellation fee in case of cancellation within 2 weeks prior to embarkation.
RIB has to be towed. (par semaine)
1290€
Annexe 3m. + HB 15CV
En option
: Deposit increase € 400
Cancellation policy: 50% cancellation fee in case of cancellation within 2 weeks prior to embarkation.
RIB has to be towed. (par semaine)
390€
Kas - Du / Du - Kas
On request only.
One-way conditions: one way fee + skipper service obligatory for the whole booking period + mooring fee in port of disembarkation/embarkation; check-out on Friday until 09:00hr in Dubrovnik
480€
Kas - Bio / Bio - Kas
On request only.
One-way conditions: one way fee + skipper service obligatory for the whole booking period + mooring fee in port of disembarkation/embarkation; check-out on Friday until 12:00 in Biograd
410€
Supplément one-way
En option
(par réservation)
410–480€
Check-in précoce
En option
: Saturdays between 13hr - 14hr.
Early check in can be confirmed only on embarkation day in the charter base. (par réservation)
200€
Wi-Fi Internet
En option
(par semaine)
25€
Serviettes
En option
: 2 psc/set (1 x 50x100cm + 1 x 70x140cm) (par set)
8€
Serviettes de plage
En option
(par pièce)
8€
Wakeboard
En option
(par semaine)
50€
Filet de sécurité
En option
: Rental without mounting (par réservation)
20€
Retour différé
En option
: Saturdays till 10hr
Late check-out can be confirmed only on Friday before the embarkation day. (par réservation)
300€
Paddle (SUP)
En option
(par semaine)
120€
Coussins de cockpit
En option
: set (par semaine)
30€
Gril (Plancha)
En option
: portable grill (par semaine)
Hamac flottant sur l'eau
En option
: Partyzone (par semaine)
220€
Scooter electrique
En option
: Xiaomi Electric Scooter 4 Lite (2nd Gen) (par semaine)
120€
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Assurance Caution
Le dépôt est assuré en cas de perte ou de dommage du bateau loué
plus de détails.
Peut ne pas être disponible pour tous les pays de résidence.
(En option)
à partir de 77.86€
Assurance des frais d’annulation de voyage
L’annulation de la réservation est couvert en cas de maladie soudaine, la blessure du capitaine ou d'un membre d’équipage
plus de détails.
Peut ne pas être disponible pour tous les pays de résidence.
(En option)
à partir de 175.72€
Prix selon : résidence, nombre de participants, caution et prix du bateau. Cliquez ici pour un devis.
Horaires de check-in et check-out
Check-in:
à 17:00
Check-out:
avant 09:00
Retour à la base:
Return on the evening before until 18:00 is obligatory!
Avis sur le Propriétaire: Croatia Yachting
Acceptation du fournisseur
Comment Embarquer /débarquer(check-in/out)
Assistance à la navigation
99 personnes recommandent ce propriétaire
A
Anonyme🇪🇸
Bali 4.4
Tout parfait, bateau, service, etc...
Recommandé.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (espagnol)
En principe, tout s'est bien passé. La prise en charge a malheureusement été un peu pénible. Selon le contrat, c'était en principe à 17h00. Le check-in a duré jusqu'en soirée (19h30). En principe, personne n'était responsable du bateau. Malheureusement un peu chaotique. Le personnel a fait de son mieux et a été très sympathique. Cependant, il y avait globalement trop peu de personnel sur place. Le réservoir d'eau n'était pas rempli. Le bidon de réserve pour le moteur de l'annexe était vide (cela a pris encore 30 min).
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Bonjour à tous,
le personnel de la marina et de la société de charter était très sympathique.
Le bateau était très soigné et en parfait état.
Nous reviendrions avec plaisir.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Nous avons eu en juillet 2026 un charter parfait au départ de Šibenik. L'organisation était simple et professionnelle, la remise s'est déroulée sans accroc, même s'il y avait énormément de monde en haute saison, et le bateau était dans un très bon état et bien entretenu. L'équipe sur place était sympathique, serviable et toujours joignable. Nous reviendrions à tout moment ici et recommandons le prestataire sans réserve.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Équipe excellente, bateau à moteur un peu en deçà des attentes, consomme beaucoup, comptez 120 l/h, pourrait être meilleur par grosse mer. Tout le reste est à féliciter...
Traduction de Marenauta · Voir l'original (croate)
Juillet 2026, Kastel Gomilica, Croatie avec un Sealine C335V
A
Anonyme🇭🇷
Bartaković
Excellente expérience, petite remarque car sur les photos le catamaran que nous avions loué avait une TV et sur le catamaran il n'y en avait pas ; nous avons pris le bateau assez tard et sommes appareillés seulement à 19h alors qu'il était dit que nous prendrions le bateau en dernier à 17h, le reste tout ok.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (croate)
Super service ! Marinero était joignable à tout moment. Remise et reprise parfaitement organisées.
Seul bémol : les réfs et le grand halyard étaient difficiles à manœuvrer. Probablement que beaucoup de locataires naviguent seulement au moteur et ne hissent pas les voiles !
Cela devrait être vérifié avant la remise.
Merci pour l'organisation !
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Tout a été très bien géré, du check-in au parking de la voiture et au check-out ; même en navigation nous avons reçu une excellente assistance. Le personnel de la marina est très professionnel, aimable et disponible.
Le bateau, très beau, était en excellent état. À recommander sans hésiter. Encore merci pour tout de ma part et de tout l'équipage.
Mauro.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Le bateau n'était pas dans le meilleur état, quelques petits défauts, mais dans l'ensemble acceptable. Le personnel était également sympathique. Seulement lors du check-out, la dame au bureau voulait influencer l'évaluation de la société de charter, ce qui ne m'a pas plu.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
La position de la station-service de la marina n'est pas claire. Elle n'est pas indiquée sur les cartes.
Le bateau que nous avions choisi n'était pas disponible pour cause de panne et ils nous ont donné un plus grand et meilleur au même prix, donc nous sommes satisfaits du service.
Le bateau était en bon état, pas excellent mais bon.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Nous avons eu une formidable expérience en charterant un voilier avec cette société et nous les recommandons vivement.
Dès le début, l'équipe au bureau nous a fait sentir accueillis. Tout le monde était amical, professionnel et serviable, rendant le check-in fluide et sans stress.
Un merci particulier à notre charter manager, Filip, qui nous a guidés tout au long de la remise du bateau avec un grand professionnalisme et de la patience. Pendant tout notre charter, il a toujours été disponible, réactif et heureux d'aider quand nous avions une question ou besoin d'assistance. C'était très rassurant de savoir que nous pouvions compter sur lui pendant notre voyage.
Le yacht lui-même était en excellent état et exceptionnellement propre à l'arrivée, ce qui a fait une excellente première impression et nous a permis de commencer nos vacances de la meilleure façon possible.
Dans l'ensemble, tout était bien organisé, la communication était excellente et l'expérience entière a dépassé nos attentes. Nous avons vraiment apprécié nos vacances en famille à la voile et nous serions heureux de charterer à nouveau avec cette société à l'avenir. Merci pour avoir rendu nos vacances si mémorables !
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Super voilier. Nouveau modèle. Plaisir dans le cockpit avec des tables abaissables. Cabine avant très grande. Réfrigérateur assez petit pour les grandes familles. Marenauta et Croatia Yachting, réservation et check-in impeccables.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (slovène)
Le bateau était en bon état et bien nettoyé. Le check-in et le check-out ont été sans effort et sans problème. Seulement le jour du retour, les informations étaient limitées sur où faire le plein de carburant, et en entrant dans le port, personne ne nous a indiqué où accoster le bateau.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
De la réservation chez Marenauta à la prise en charge du yacht, la croisière et la restitution du yacht, tout a super bien fonctionné et sans accroc.
Le yacht était en parfait état.
Notre interlocuteur sur place, Iwan de Croatia Yachting, était très sympathique, compétent et serviable. Il était aussi joignable par téléphone à tout moment pendant la croisière en cas de questions.
Nous affréterions ce yacht à nouveau sans hésiter.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Défauts :
- Cabine arrière sans lumière. La réparation a duré tout le samedi soir.
- Le réfrigérateur ne fonctionnait pas au départ. On ne nous a pas informés de l'interrupteur caché.
- Équipement de cuisine insuffisant, par ex. cafetière sans poignée. Couteaux émoussés.
Tout a été réparé ou remplacé le samedi soir, jusqu'à environ 22 h. Cela a toutefois pris longtemps. Nous n'avons pas pu profiter de la soirée entre nous.
À part cela, tout s'est bien passé. Le bateau a fonctionné comme il le devait.
Il faut mentionner positivement la communication en amont avec Marenauta – ils ont répondu aux questions, avec des réponses rapides et une impression professionnelle.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
La météo, l'eau et l'ambiance sont comme toujours à cette période de l'année excellents. La seule chose qui nous gêne, ce sont les prix des bouées et des frais de port.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Belles vacances, surtout grâce aux commodités offertes par « La Brisa »
Le Hanse 410 a un cockpit immense qui, avec les tables séparées et rabattables, se vit pleinement aussi bien en navigation qu'à l'arrêt, au mouillage ou au port.
De beaux intérieurs aussi, avec des espaces amples et une belle hauteur sous plafond pour vivre sans se cogner la tête ; la carré est spacieuse et les 2 réfrigérateurs permettent d'avoir toujours des réserves au frais.
Nous avions craint de manquer d'eau, mais en fait les réservoirs étaient plus grands que les informations reçues.
Dans le cockpit, il n'y avait qu'un seul coffre, face à une cabine arrière beaucoup plus spacieuse.
Enfin, la plateforme de bain arrière, belle mais peut-être serait-elle plus utile en version électrique plutôt que manuelle.
Quoi qu'il en soit, l'un des meilleurs bateaux en charter, je le recommande sans hésitation.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2025, Kastel Gomilica, Croatie avec un Hanse 410
M
Marina🇮🇹
Mer magnifique
Mer magnifique îles magnifiques
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Très beau bateau ! Bon service. Attention à l'early check-in
Marque moderne, très belle et spacieuse.
Attention, il y a peu de rangements pour ranger les provisions.
Il manquait aussi de place pour ranger correctement les gilets de sauvetage : ils occupaient tout un couchage.
Lors de la remise du bateau, la plateforme de bain ne fonctionnait pas électriquement.
Bien que nous ayons demandé à l'avance l'early check-in, il n'était déjà plus disponible ; il est donc important de le demander le plus tôt possible.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Superbe croisière mais avec de mauvaises surprises
Comme notre bateau initial, un D&D 54, n'était plus disponible suite à un accident, grâce aux employés de Marenauta extrêmement engagés, nous avons obtenu un Hanse 510 en remplacement. Beau bateau, remise simple mais… un détail non négligeable pour un bateau aussi grand a été passé sous silence. Le réservoir d'eau douce principal n'était pas en service et nous n'avions donc que la moitié de la capacité d'eau douce prévue pour 12 personnes. En soi pas grave, mais quand on prévoit de passer principalement la nuit aux bouées ou au mouillage…
Et ainsi, les réserves d'eau douce se sont soudain épuisées. Donc replanifier, viser des ports avec de l'eau et continuer…
En conclusion, je ne peux toutefois que rapporter du positif, à commencer par l'aide pour trouver un bateau de charter adapté pour 12 personnes – merci Marenauta ! C'était professionnel et exemplaire.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
La réservation et les vacances n'ont rencontré aucun obstacle. Marenauta et le charter ont toujours été très professionnels et disponibles. Seul défaut : la carré n'était pas aménagée avec les matelas corrects pour y dormir (configuration 8+2).
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Nous avons passé une magnifique croisière à voile avec une Hanse 460. Équipement et état du navire correspondaient à nos attentes. Check-in/check-out sans problème et efficace à la marina
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Bonjour
La croisière à Dubrovnik s'est très bien passée. L'accueil, le check-in et le check-out excellents. Service excellent. Le bateau, la Hanse 388, était en excellent état. La seule note négative : le manque de vent, mais nous savons que cela ne dépend pas de vous.
À la prochaine
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Sympathiques et professionnels. Petit problème avec le robinet (évier/pomme de douche) donc une douche n'était pas utilisable :(
sinon tout ok. Cuisine bien équipée
Traduction de Marenauta · Voir l'original (croate)
Expérience positive. Le bateau correspondait à la description, bien qu'assez récent, il présentait quelques imperfections liées à la location et à l'usage.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Madame, Monsieur,
mes félicitations pour le service reçu. Marenauta, le courtier, et la société de charter ont été formidables !
Au plaisir de nos prochaines vacances avec vous.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Vacances magnifiques ? bateau neuf avec un problème de cale (eaux grises stagnantes). Pour le reste, tout ok ?
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2024, Biograd avec un Hanse 460 - 4 cab.
A
Anonyme🇮🇹
Excellent bateau, assistance médiocre
Le bateau était en excellent état et de construction récente.
L'indicateur de carburant était défectueux et nous avons manqué d'essence le dernier jour. Nous avons appelé pour obtenir de l'aide mais personne ne nous a aidés. Nous avons dérivé plus de 2 heures pendant que nous allions chercher de l'essence avec le tender en pleine mer.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Nos vacances étaient merveilleuses, le temps parfait et le vent aussi. Le bateau se maniait bien à la voile, mais il est assez usé. L'aménagement intérieur présentait quelques défauts réparés de façon sommaire. Et à la fin, nous avons dû payer un dommage parce qu'un fil de pêche s'était enroulé autour de l'hélice, ce que nous n'avions bien sûr pas remarqué.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Nous étions satisfaits du voilier. Il était bien équipé et en bon état. La croisière nous a fait beaucoup plaisir, et le bateau se maniait sans problème. Avec plaisir une prochaine fois !
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Les vacances étaient superbes. Temps comme prévu après la pluie du début d'après-midi, magnifique soleil jusqu'à la fin. Voile légère avec une femme enceinte à bord, visite des îles, pêche, on a profité avec de la bonne musique !!
Traduction de Marenauta · Voir l'original (croate)
L'état du bateau n'était pas des meilleurs :
1) les tiers de misaine de la grand-voile étaient cassés et montés de manière incorrecte, ce qui a rendu l'utilisation de la voile pratiquement impossible
2) un winch était cassé et inutilisable
3) le petit moteur hydraulique qui permettait de monter/descendre l'un des deux plateaux du cockpit ne fonctionnait pas, donc le dossier d'appui ne pouvait pas être utilisé comme bain de soleil.
4) un hublot en cabine avait été réparé de manière très approximative ;
5) les jumelles étaient cassées
Stupidement pendant le check-in nous n'avons pas demandé de hisser la grand-voile et le focs pour vérifier leur état, donc une fois en mer il ne nous a pas été possible de naviguer à la voile...
Excessif, même si nous le savions évidemment avant, nous a semblé le coût du nettoyage (bien 380,00 €) ainsi que le coût du moteur du tender (100,00 €) utilisé une seule fois.
La prochaine fois nous ferons plus attention....
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Croisière avec départ retardé à cause d'un problème sur le moteur b...
Nous étions entièrement satisfaits des prestations avant le départ de notre voyage, de la première offre au boarding pass et au transfert de l'aéroport à la marina.
L'accueil à la marina était sympathique et le check-in simple.
Malheureusement nous avons dû constater lors des préparatifs pour larguer que le moteur gauche (bâbord) affichait une panne et ne tournait donc qu'en mode sécurisé.
Le départ n'a donc pas été possible le samedi 01.06.2024. La remise en état du moteur a duré jusqu'au dimanche 02.06.2024 vers 16h00. Le départ n'a donc été possible que le lundi 03.06.2024.
À cause de l'incident nous avons perdu un jour et demi de charter ou de vacances. Le base manager nous a promis une compensation correspondante pour le temps perdu.
Au check-out Croatia Yachting a confirmé l'incident par écrit et nous a indiqué d'adresser la demande de remboursement à Croatia Yachting Aleksandra Borjan.
À notre e-mail du 10 juin 2024 nous n'avons malheureusement reçu aucune réponse de Croatia Yachting jusqu'à aujourd'hui.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
C'était la première fois qu'il fallait télécharger une application supplémentaire pour le charter. C'est OK, mais pour moi en tant que locataire, ça n'apporte aucun avantage. Peu importe, l'enregistrement était au top. Le yacht est facile à utiliser. Voiles OK. La fiole auto-vireuse est pratique, mais pas forcément performante.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
La Société d'affrètement a répondu à cet avis
10.10.2023
Merci pour le retour. Nous sommes heureux de lire que leur expérience globale a été positive !
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
U
Uwe🇩🇪
Info
Bonjour, dans l'ensemble nous avons passé une très belle croisière (la 15e). Comme nous planifions nos itinéraires nous-mêmes, il n'y a eu aucun problème de ce côté. Ce qui m'a frappé, c'est que les frais de mouillage dans certaines marinas ont augmenté de façon disproportionnée, y compris aux bouées ! Les coûts ne correspondent pas au service fourni.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Très beau bateau. Seul le check-in garanti et donc prévu à 17h n'a pas fonctionné. Nous avons dû attendre deux heures pleines avant de pouvoir monter à bord à 19h. Avec la remise, il était 19h30 avant de pouvoir commencer nos vacances.
La suite et aussi la restitution du bateau se sont déroulées sans problème.
La gestion via Marenauta était à nouveau impeccable.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
La Société d'affrètement a répondu à cet avis
14.09.2023
Merci pour ce retour. L'embarquement commence à partir de 17 h, comme indiqué sur le contrat. Nous sommes heureux d'apprendre que les clients ont passé un bon séjour ! Nous espérons pouvoir les accueillir à nouveau.
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Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
A
Anonyme🇮🇹
Vacances à la voile
Personnel de la société de charter souvent injoignable par téléphone, bateau en très mauvais état (guindeau cassé, enrouleur de génois cassé, drisse de la grand-voile, grand-voile qui ne se hisse pas complètement, tableau arrière cassé, chariot de grand-voile défectueux)
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Août 2023, Kastel Gomilica avec un Dehler Dehler 38
La Société d'affrètement a répondu à cet avis
11.09.2023
Merci pour ce retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les clients n'étaient pas satisfaits de l'état du bateau et de notre service. Il n'y a pas eu de problèmes majeurs pendant cette semaine de charter — ils ont rencontré un souci avec la voile d'avant et la télécommande de l'ancre, que nous avons réglé dimanche, immédiatement après leur signalement (dans les 24 heures, conformément à nos conditions de charter). Comme ils n'étaient pas très satisfaits au check-out, ils se sont mis d'accord avec notre responsable de base pour que nous leur remboursions le montant payé pour le moteur hors-bord, à titre de compensation.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
H
Heribert🇦🇹
Turn Bali 4.0
Le catamaran était en bon état à part quelques petits détails. Nous avons passé une très belle semaine.
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Juillet 2023, Sibenik avec un Bali Catamarans Bali 4.0 - 4 cab.
Anonyme🇭🇷
Recommandation sincère !
Un personnel accueillant nous attendait, bateau rangé et bien préparé. Le bateau est confortable pour des vacances en famille, bien équipé.
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Juillet 2023, Biograd avec un Merry Fisher 895
Dinko🇭🇷
Expérience exceptionnelle de location de voilier - Îles Élaphites s...
Excellente expérience de voile avec Marenauta - Société de charter - ACI Dubrovnik. Tout, de notre réservation de dernière minute au check-in, a été excellent, sauf quelques problèmes d'acceptation de carte de crédit pour la caution d'assurance, ce qui a nécessité un mois pour le remboursement des fonds.
Le bateau lui-même, un Hanse 385, a été une très belle surprise pour moi après quelques Bavarias de taille similaire. Confortable pour 4 personnes, bien équipé et en bon état.
Le personnel de l'ACI à Komolac était très sympathique, de M. Davor qui était compétent et détendu, nous montrant chaque détail technique sur le voilier.
Merci spécial au service de support technique. J'ai eu des problèmes avec le moteur du tender qui ne voulait pas démarrer lorsque nous étions à la plage de Šunj sur l'île de Lopud. On m'a proposé un échange de moteur sur l'île de Šipan, où nous avons mouillé, dans les deux heures suivant le contact avec l'équipe. Cela a certainement surpassé mes attentes. Mljet et sa zone maritime étaient déjà connus pour nous, mais le plus ancien parc national de l'Adriatique surprend toujours. Les criques de Prožura et Okuklje ont été les plus charmantes pour nous et ce sont vraiment des joyaux cachés.
Continuez le bon travail !
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Juillet 2023, Dubrovnik avec un Hanse Yachts Hanse 385
Cosimo🇮🇹
Biograd - îles Kornati juillet 2023
Marica, excellent bateau, bien équipé pour une croisière relax (focs auto-vireur très pratique, grand-voile enroulable dans le mât facile à ouvrir et fermer, les voiles avaient été changées récemment). Société de charter sérieuse, le technicien était toujours disponible en ligne pour des demandes de clarification sur des problèmes à bord.
Très belle expérience
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Juillet 2023, Biograd avec un Beneteau Oceanis 38 - 3 cab.
I
Irena🇸🇮
Bonne expérience
Service à la marina de Komolac bon, équipe très réactive et professionnelle. Merci aussi pour les bonnes informations sur les possibilités de mouillage en dehors de la marina. La propreté à bord était mauvaise, en particulier la cuisine.
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Le bateau était très beau et avait tout l'équipement en ordre.
Vu à quel point la Croatie est devenue chère, ce serait mieux si on pouvait faire les provisions aussi sans la voiture à Biograd, dans un beau supermarché !
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Nous avons passé une superbe semaine de voile avec un magnifique voilier. Tout a parfaitement fonctionné, l'enregistrement et le briefing se sont faits sans temps d'attente. Le bateau et l'équipement étaient en super état. La météo était également au rendez-vous. Nous reviendrons avec plaisir. Les prochaines vacances à la voile sont déjà réservées.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
À peine arrivés, nous avons dû accepter que le gennaker réservé et payé ! n'était pas disponible.
De plus le bateau n'était équipé que d'une enrouleur de génois extrêmement dure, dimensionnée trop petite pour la taille du navire (51 feet). Hublots qui ne ferment pas, une ancre certes neuve mais non pivotante au niveau de l'articulation de base, une table de cockpit non rabattable ont été classés au retour par le loueur comme « connus », mais acceptés avec la mention « fin de saison ».
Merci. Nous ne reviendrons pas.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Bien que le bateau ait quelques années, il est en bon état. Tout était fonctionnel. Nouvelle grand-voile qui mérite son nom. Hauteur sous barrot limitée par la conception dans la partie avant du carré. Le bimini doit être replié pendant la navigation à la voile, car la drisse de grand passe à travers. Bien adapté aux voiliers en solitaire.
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Septembre 2022, Biograd avec un Hanse 315
W
Werner🇦🇹
Vacances au bord de la mer
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour sur le Nea. La météo était parfaite et, à part de petits désagréments, tout s'est bien passé.
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Septembre 2022, Kastel Gomilica avec un Bali Catamarans Bali 4.0 - 4 cab.
M
Marco🇮🇹
La magie des îles croates de la Dalmatie du Sud.
Des vacances inoubliables en famille sur un catamaran Bali, avec des baignades dans des baies cristallines et isolées, en dégustant du bon poisson frais cuisiné avec art, sans parler de la cuisson à la peka, des traditions à ne pas manquer.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Septembre 2022, Kastel Gomilica avec un Bali Catamarans Bali 4.1 - 4 cab.
H
Helmut🇦🇹
Excellent
Super bateau
Superbe météo
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Août 2022, Kastel Gomilica avec un Hanse Yachts Hanse 460
M
Maurizio🇮🇹
Croatie avec Marenauta
Cela fait des années que je loue des bateaux avec Marenauta et ces vacances ont également été excellentes : assistance continue, sérieux et service client toujours au plus haut niveau. Bateaux en excellent état et personnel sur place et au back office toujours disponible.
Je continuerai à planifier mes vacances avec vous.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Semaine très agréable avec des conditions météo toujours favorables.
L'équipement du bateau permet d'effectuer les manœuvres même seul, surtout grâce au focs auto-vireur.
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Magnifique région à parcourir avec une multitude de criques divines. Excellent bateau, quelques petits manques que l'équipe a immédiatement corrigés après que nous les ayons signalés au retour.
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Juillet 2022, Dubrovnik, Croatie avec un Hanse 455
M
Marco🇮🇹
Dreams team
Tout parfait, aimables et ponctuels
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Le catamaran « Salty Dragon » était top et en bon état, tout fonctionnait comme il le devait. Le check-in a pris très longtemps, ce qui arrive souvent. L'espace dans le cat était optimal pour 4 couples. Cela s'est malheureusement fait au détriment des qualités sous voile, qui sont assez maigres. On n'éprouve pas une grande joie de naviguer. Sinon, temps superbe, eau magnifique et criques de rêve. Seule la hausse considérable des prix par rapport aux années précédentes, y compris sur les îles extérieures, fait réfléchir à deux fois avant de revenir si vite.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Nous avons passé de très belles vacances à la voile avec la Hanse 388. Le bateau était meilleur que prévu.
Et que la Croatie est belle. Chaque jour était un plaisir. Assez de ports pour passer la nuit et la nourriture y est excellente.
Je conseille donc à tout le monde de le faire.
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Beau bateau, beaux endroits, excellentes personnes, super skipper.
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Août 2021, Biograd avec un Bali 4.1
A
Andrea🇮🇹
Hanse Yachts Hanse 508_Cosmopolitan - Biograd
Deux semaines à bord d'une embarcation confortable et neuve, la facilité de manœuvre et le large cockpit sont les points forts.
Lieux visités très beaux, à revoir l'accueil et l'hospitalité des Croates rencontrés
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Hanse MALA 355 de 2012. Je savais que c'était une embarcation datée, mais je n'imaginais pas qu'on sente autant les années qu'elle a. Instrumentation en cockpit insuffisante. Manque le traceur cartographique et le pilote automatique ne fonctionne souvent pas (comme on me l'a dit au moment du check-in). Le guindeau doit encore être constamment accompagné manuellement pour déplacer la chaîne qui en phase de récupération s'accumule en dessous et l'accumulation provoque l'arrêt de la remontée de la chaîne (comme on me l'a dit au moment du check-in). Diverses parties de la coque avec des dommages visibles.
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Août 2021, Biograd avec un Hanse Yachts Hanse 355
Dejan🇭🇷
Hanse 505 depuis Marina Kastela
Excellent bateau, qualité supérieure du charter et des services de réservation ont rendu nos vacances encore meilleures que prévu. Nous répéterons sans doute l'année prochaine si ce n'est pas avant.
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Juillet 2021, Kastel Gomilica avec un Hanse 505 - 4 + 1 cab.
A
Andreas🇦🇹
Magnifique croisière à la voile
Météo parfaite
Vent parfait
Check-in un peu laborieux,
Remise en revanche sans problème.
Trajet aller un vrai cauchemar, énormément d'embouteillages,
Le charter devrait aussi être possible en semaine.
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Juillet 2021, Biograd avec un Hanse Yachts Hanse 455
Borut🇸🇮
Nouveau bateau avec un défaut caché, à la recherche d'électricité
Nous sommes partis en retard, car l'équipe de la base avait oublié d'installer le filet de protection. Après deux jours, nous avons manqué d'électricité car nous ne pouvions pas recharger au moteur. En cherchant une recharge et en modifiant l'itinéraire, nous avons quand même réussi à faire un beau voyage jusqu'à Lastovo.
Le bateau est lent en vitesse et en manœuvre.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Le bateau était en super état ! L’employé de la base qui a fait la formation/la remise était assez stressé. Compte tenu du nombre de remises, c’est compréhensible, mais ce serait bien de ne pas le ressentir aussi clairement. Il faut tout de même dire que tous les employés de la base ont été très serviables et que tous nos souhaits ont été exaucés !
Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)
Nous sommes heureux de lire que leur expérience globale a été positive !