Siamo rimasti molto soddisfatti, la barca ha avuto un problema al dissalatore che ha causato qualche disagio gli ultimi due giorni . Abbiamo mandato e-mail all armatore per discutere del problema ma non abbiamo ricevuto risposta. ma tutto sommato un ottima vacanza
Vacanza molto bella. Barca perfetta, in ottime condizioni. Abbiamo richiesto anche la presenza dello skipper ed abbiamo conosciuto Ivo. Ci ha guidato attraverso le isole Croate condividendo con noi i sui suggerimenti ma lasciando sempre a noi la decisione su cosa fare. A domanda, consigliere sia barca che skipper.
1) scarsa manutenzione generale della barca
2) buona accoglienza e gentilezza da parte dello staff dell'armatore
3) buona disponibilità e tempi di risposta per i problemi avuti alla barca
Punti di forza: cortesia dello staff
Punti di debolezza: da migliorare lo stato generale della barca, implementare una procedura di check in che garantisca il cliente con documenti cartacei (come avviene in Croazia)
Barca Perfettamente in ordine, nonostante gli anni di utilizzo era pressoché nuova, e ben tenuta.
Due elementi non funzionanti a bordo che mi hanno fatto togliere una stella alla valutazione:
(autopilota che si disinseriva autonomamente, area condizionata non funzionante). Abbiamo fatto a meno di entrambe senza troppi problemi.
Ad ogni modo l'organizzazione con Marenauta è stata rapida e professionale.