Najem Dufour Yachts Dufour 390 Grand Large - Palermo

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Dufour Yachts Dufour 460 - Palermo

19. 2. 28 - 26. 2. 28

Plačilni pogoji | Dufour Yachts Dufour 390 Grand Large

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Dodatne storitve

Dodatne storitve, ki se plačajo neposredno v marini ob vkrcanju.

STARTER PACK 7* end cleaning +2 gas bottles- bed linen + towels(one kit per person)- mooring at the marina for the entire charter period, not only first and last night- tender + outboard engine - water and electricity consumption in the marina	Obvezno	520€
Varščina (kavcija): za plačilo ob prijavi (check in-u) s kreditno kartico ali z gotovino	Vračljivo	od 2500€
Skipper (excl.food)mono	Neobvezno	245€ na dan
Early check in (by 2PM)	Neobvezno	150€
Deposit Waiver up to 43' - to be approved by charter company after checking charter sailing skills (+ 400€ refundable part)	Neobvezno	250€
Check-in on Sunday	Neobvezno	100€
Nylon Hammock for 2 pax per week/a settimana	Neobvezno	30€ na teden

Pokaži vse dodatne storitve

SUP per week/a settimana	Neobvezno	100€ na teden
Gas barbecue (if available) per week/a settimana	Neobvezno	80€ na teden
Safety net	Neobvezno	200€
Zero deposit monohulls up to 43' (+100 for every week of part of it more)	Neobvezno	375€
Beach towels / per person	Neobvezno	15€ po osebi
Air Wing	Neobvezno	150€ na teden
Security deposit payment at the base with credit card (Visa or Mastercard)	Neobvezno	50€
Transit Log Egadi per week/a settimana **	Neobvezno	130€ na teden

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Zavarovanje varščine Varščina je zavarovana za primer izgube ali poškodbe najetega plovila več podrobnosti. Morda ni na voljo za vse države.	Neobvezno	od 85€
Zavarovanje odpovedi Odpoved rezervacije je pokrita za primer nenadne bolezni, poškodbe kapitana ali enega od članov posadke več podrobnosti. Morda ni na voljo za vse države.	Neobvezno	od 180€

Ocene ladjarja: Sailing Sicily (110)

Giancarlo

Olympia

È andato tutto bene, l’unico neo è lo stato della carena della barca che non era stata preparata per la stagione.

Julij 2026, Puntone, Italija s plovilom Bavaria Cruiser 34

Ivan

Tra Elba e Capraia...

Ho preso l'imbarcazione in locazione presso Sailing Sicily, per la prima volta, ed il giudizio complessivo è molto positivo. L'intermediazione di Marenauta è stata decisiva. Desideravo navigare tra Elba ed arcipelago Toscano. Grazie a Marenauta ho trovato un'imbarcazione ben equipaggiata ad un prezzo molto concorrenziale. Ho ricevuto un'ottima assistenza sia telefonicamente sia presso la base.

Avgust 2026, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

Antonio

Ottima settimana all'Elba, con qualcosa da migliorare nell'imbarcaz...

Il giudizio complessivo sulla vacanza è ottimo, tenendo in considerazione il fatto che abbiamo trovato sempre sole, poco mare e quando il vento non c'era siamo andati a cercarlo riuscendo a fare molta vela. Il trasferimento di rientro dall'Elba a Scarlino è stato un unico traversone con 13/17 nodi di vento. La barca (Gloria) sostanzialmente molto valida, ha alcuni aspetti migliorabili. L'autopilota un paio di volte si è disattivato da solo, bimini e sprayhood erano stanchi e sporchi (devono essere sostituiti), la cuscineria per il pozzetto (pagata a parte malgrado la quota di extra fosse oltre i 500 euro) di basso livello e la pulizia generale dell'imbarcazione buona ma poco attenta ai dettagli. Accoglienza, procedure di check-in e check-out da rivedere. Di seguito raccomanderò l'armatore per il prezzo concorrenziale e soprattutto per l'opzione zero-deposit, che considero molto valida perché il voucher relativo è sfruttabile in ognuna delle loro basi sul territorio italiano. Non per le operazioni di check-in, check-out e per l'assistenza, a mio giudizio da rivedere, almeno a Scarlino in quella settimana.

Julij 2026, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

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Kje se nahaja plovilo?

Vreme v Palermo

Avgust è il mese più caldo in Palermo s povprečno temperaturo 26°C (78°F) in najhladnejši mesec je Januar a 13°C (55°F). Mesec, ko je morje najtopleje, je Julij ko je temperatura morja 26°C (46°F).

Povprečne letne temperature v Palermo

Sledeči graf prikazuje najvišje in najnižje povprečne temperature za vsak mesec v letu. Ravno tako kaže povprečno temperaturo površine morja.

Jan
Feb
Mar
Apr
Maj
Jun
Jul
Avg
Sept
Okt
Nov
Dec

30°C
27°C
24°C
21°C
18°C
15°C
12°C
9°C
6°C
3°C

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4 kabine | 10 ležišč | leto 2022

od 2871€ na teden

Dufour Yachts Dufour 390 Grand Large - Palermo

4.0 (109 o najemodajalcu)

Samo brez skiperja

Profesionalno

Marina Villa Igiea SPA

Preverjena barka

Opis

Pozicija Palermo, Italija

Leto 2023

Kabine 3

Ležišč 6 6+2

Osebe 6

Tip glavnega jadra Klasično

Kopalnice 3

Dolžina 11.94 m

Rezervoar za vodo 380 l

Motor 50 HP

Ugrez 200 m

null

Oprema

Avtopilot

Generator

Inverter

Električni wc

Klima

Solarni paneli

Razsoljevalnik

Pokaži vso opremo

Razpoložljivost

22. 8. 26 - 29. 8. 26

29. 8. 26 - 5. 9. 26

5. 9. 26 - 12. 9. 26

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15. 1. 28 - 22. 1. 28

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12. 2. 28 - 19. 2. 28

Dufour Yachts Dufour 460 - Palermo

19. 2. 28 - 26. 2. 28

Izberi datum odhoda
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	Vnesi datum odhoda za iskanje cene


	Potrjena razpoložljivost Razpoložljivost in cena tega plovila so bili ažurirani. Možna je takojšnja rezervacija. Tole plovilo je zelo iskano. 5+ oseb razmišlja o najemu tega plovila.

Dodatne storitve

Dodatne storitve, ki se plačajo neposredno v marini ob vkrcanju.
STARTER PACK 7* end cleaning +2 gas bottles- bed linen + towels(one kit per person)- mooring at the marina for the entire charter period, not only first and last night- tender + outboard engine - water and electricity consumption in the marina Obvezno	520€
Varščina (kavcija) Vračljivo : za plačilo ob prijavi (check in-u) s kreditno kartico ali z gotovino	od 2500€
Skipper (excl.food)mono Neobvezno na dan	245€
Early check in (by 2PM) Neobvezno	150€
Deposit Waiver up to 43' - to be approved by charter company after checking charter sailing skills (+ 400€ refundable part) Neobvezno	250€
Check-in on Sunday Neobvezno	100€
Nylon Hammock for 2 pax per week/a settimana Neobvezno na teden	30€

Pokaži vse dodatne storitve

SUP per week/a settimana Neobvezno na teden	100€
Gas barbecue (if available) per week/a settimana Neobvezno na teden	80€
Safety net Neobvezno	200€
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Beach towels / per person Neobvezno po osebi	15€
Air Wing Neobvezno na teden	150€
Security deposit payment at the base with credit card (Visa or Mastercard) Neobvezno	50€
Transit Log Egadi per week/a settimana ** Neobvezno na teden	130€

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Zavarovanje varščine Varščina je zavarovana za primer izgube ali poškodbe najetega plovila več podrobnosti. Morda ni na voljo za vse države. (Neobvezno)	od 85€
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Ocene ladjarja: Sailing Sicily

Sprejem
Postopek prijave/odjave
Pomoč med plovbo
92 oseb priporoča tega ladjarja

Giancarlo

Olympia

È andato tutto bene, l’unico neo è lo stato della carena della barca che non era stata preparata per la stagione.

Julij 2026, Puntone, Italija s plovilom Bavaria Cruiser 34

Ivan

Tra Elba e Capraia...

Avgust 2026, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

Antonio

Ottima settimana all'Elba, con qualcosa da migliorare nell'imbarcaz...

Julij 2026, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

Matteo

Giretto dell'Elba

Bella vacanza, barca molto pulita e funzionante al 100%. NUlla da dire di negativo.

Junij 2026, Puntone, Italija s plovilom Jeanneau Sun Odyssey 519

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 29.07.2026

Thanks a lot for client feedback.

We are glad that the client enjoyed his sailing vacation, our boat and our service.

Hope to have him again in the nearly future in one of our boat.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Giovanni

Condizioni della barca non ottimali

Pur non essendo datatissina le condizioni di manutenzione e funzionalità della barca erano tutt’altro che ottimali. Tender davvero piccolo per 6 persone e con il fondo gonfiabile bucato Diverse maniglie delle porte di cabine e toilette erano rotte Diverse chiusure “a bottone” degli armadietti non funzionavano aprendosi e fa e di cadere gli oggetti in navigazione Oblò di prua con un solo posto Cino di apertura/chiusura invece di 2 Assente inverter per disponibilità di energia elettrica 220 con motore acceso che su una barca di queste dimensioni non è accettabile ed enormemente scomodo In sintesi condizioni della barca non ottimali cosa che ci è sembrata ancora più inaccettabile considerando che siamo ad inizio stagione!

Julij 2026, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 24.07.2026

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il feedback del cliente. I commenti dei nostri clienti sono sempre importanti e ci permettono di monitorare costantemente lo stato delle nostre imbarcazioni.

Ci dispiace che alcuni aspetti non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative.

Per quanto riguarda il tender, desideriamo precisare che quello in dotazione è il modello standard previsto per un'imbarcazione a vela di 41 piedi ed è omologato per il trasporto di un massimo di 3 persone. È quindi normale che non possa essere utilizzato contemporaneamente da 6 persone. Un tender in grado di trasportare sei passeggeri dovrebbe essere un modello di circa 3,90 metri con chiglia rigida, soluzione che, come potete ben comprendere, non è compatibile con un'imbarcazione di queste dimensioni, sia per motivi di spazio sia di stivaggio.

Per quanto riguarda invece l'inverter, la barca non ne è dotata, così come la maggior parte delle imbarcazioni a vela della stessa categoria. Si tratta quindi di una caratteristica dell'imbarcazione e non di una mancanza o di un guasto, motivo per cui ci sorprende questa osservazione.

Relativamente alle altre segnalazioni riguardanti maniglie, chiusure degli armadietti e oblò, la ringraziamo per avercele comunicate. Provvederemo a verificarle durante i consueti interventi di manutenzione dell'imbarcazione.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Luigi

Sicilia 2025

Ottimo servizio barca perfetta Consiglio

September 2025, Cannigione, Italija s plovilom Lagoon 42 (4+2) A/C - WM- Gen

Damiano

Professionisti del settore

Barca ottima servizio eccellente

April 2025, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

Laura

Potevano fare di più

La barca comoda ma scarsissima manutenzione.

Avgust 2025, Cannigione, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 51.1

Patrick

Segeltörn Italien

Alles gut verlaufen Keine Probleme Vercharterer sehr freundlich und hilfsbereit Das Boot entsprach der Beschreibung

September 2025, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 48

Marco

Non affidabile

Barca inaffidabile. Dai documenti di bordo assicurazione e permesso di locazione scaduti. Ci hanno cambiato barca, due giorni di navigazione persi.

Oktober 2025, Palermo s plovilom Bavaria Cruiser 40

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 12.11.2025

Buongiorno Marco,

i documenti dell’imbarcazione erano e sono assolutamente in regola.

Mi sorge il dubbio che nella carpetta dei documenti sia stato vista solo la sezione dei vecchi documenti.

L’imbarcazione ha navigato tutta la stagione senza alcun problema; avendo un upgrade disponibile abbiamo consegnato il Dufour Tichè per migliorare la vostra esperienza…mi dispiace che il gesto non sia stato apprezzato come credevamo.

Speriamo comunque di riavervi con noi presto per poterrvi fare cambiare idea sullo standard qualitativo del nostro servizio.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Reinhard

Tutto a posto - barca ok

Il team era sempre disponibile

September 2025, Scarlino s plovilom Bavaria Cruiser 46 Style

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 06.11.2025

Thanks for the client feedback.

We are glad the client enjoyed his sailing vacation, we hope to have him again on one of our boat in the future!

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Michael

Well maintained Yacht, great sailing grounds

The Oceanis 41.1 from Sailing Sicily was well maintained and equipped, the Base Crew was attentive, friendly and helpful. We sailed around Elba and Capraia, had to stay in Marciana Marina for two nights due to a heavy thunderstorm coming thru (which caused severe flooding on the Island of Elba). Been around Elba and Corsica a couple of times on sail-boats. We love the picturesque marinas and villages, the beautiful clear waers and bays to anchor. Last but not least, Italian food, wine and groceries make it a head-start over othersailing grounds.

September 2025, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

Urs

Rund Elba mit More Boats 40

Ein sehr schöner Urlaub im Herbst bei allerdings zeitweilig schwierigen Wetterbedingungen. Dennoch konnten wir mehrere Häfen in Elba besuchen und eine Nacht vor Anker geniessen. Das Boot segelt ausgezeichnet, ist in gutem Zustand und bietet einen schönen Salon und angenehme Kabinen. Zu erwähnen ist aber auch, dass bei der Übernahme Wasser im Rumpf unter der Vorschiffskabine war und die Feststoffwesten deshalb zum Teil durchnässt und unappetitlich waren. Das war für uns allerdings kein Problem, weil wir unsere eigenen Automatikwesten mitgebracht hatten.

Avgust 2025, Scarlino s plovilom More Boats More 40 (sc)

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 17.10.2025

Thanks for your email and client feedback.

We are glad the client enjoyed his sailing vacation with us.

Hope to have him again on one of our boats in the nearly future.

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Helmut

Tutto ok

Barca completa e pulita check in puntuale e molto rapido check out puntuale tutto ok

September 2025, Scarlino s plovilom Bavaria Cruiser 46 Style

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 26.09.2025

We are glad he enjoyed his sailing vacation and we hope to have him again on one of our boat in the nearly future.

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Angela

130572/25

Recensioni Oceanis 38.1 Matilde 130572/25 Abbiamo recentemente noleggiato la barca Oceanis 38.1 e purtroppo abbiamo riscontrato alcuni problemi significativi. La **copertura** sopra i timoni era bucata in più punti,e scucita. Quando ha piovuto, l'acqua è entrata, causando l'allagamento delle cabine di prua. Inoltre, l'annuncio menzionava 3 cabine (8+6+2), ma in realtà il "più due" è in realtà un "più 1", poiché il tavolo della dinette è stato fissato e non consente di ottenere l'ottavo posto letto. Il frigorifero ha il porta bottiglie rotto e anche lo sportello si chiude e si apre con difficoltà. Per non parlare del fatto che voi di Marenauta ci avete detto che il check-in doveva essere fatto in data 13/9 alle ore 8, ma non ci avete informati che Oceanis Matilde avrebbe dovuto essere alla Marina di Scarlino il giorno 12 /9 entro le ore 16.00, togliendo così un giorno alle nostre vacanze. Ci saremmo aspettati una manutenzione migliore e una comunicazione più chiara per un'imbarcazione di questo calibro. Angela

September 2025, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 38.1

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 24.09.2025

Buongiorno,

Purtroppo il cliente ha incontrato una settimana di cattivo tempo nella quale senza chiudere il tambuccio era inevitabile entrasse un po’ d’acqua.

Per quanto riguarda il tavolo esce così dal cantiere Beneteau. Nessuna modifica è stata fatta.

Comprendiamo che alcuni elementi estetici dopo una stagione non siano perfetti come ad inizio stagione e di questo ovviamente siamo dispiaciuti, ma dopo oltre 20 settimane di charter durante l’anno parlare di cattiva manutenzione riteniamo sia una esagerazione considerato che sarebbe più corretto parlare di usura da utilizzo di piccoli problemi che verranno ripristinati in toto durante la manutenzione invernale.

Le nostre pratiche di check in/out sono invece sempre più che trasparenti e ci dispiace che il cliente non si fosse preso nota delle stesse.

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Christian

Segeltörn Palermo

Schöner Urlaub mit ständig feinen Wind zum Segeln. Buchten jedoch öfters von kleinen Schlauchboote überfüllt.

Avgust 2025, Palermo, Italija s plovilom Dufour Yachts Dufour 430

Flavia

Una settimana su Pata

Barca molto bella e in ordine, perfetta per 10 persone. L'organizzazione prima della partenza e al porto è stata molto efficiente. Abbiamo avuto solo un piccolo problema durante la navigazione, per fortuna non grave, e non siamo riusciti a risolverlo tramite l'assistenza. Per il resto è andato tutto bene!

Avgust 2025, Cannigione, Italija s plovilom Jeanneau Sun Odyssey 519

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 09.09.2025

Siamo davvero felici che la sig.ra Flavia abbia apprezzato l’esperienza di charter con noi.

Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente a bordo di una delle nostre barche!

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Vincenzo

Piacevole vacanza

Tutto ok Qualcosa non funzionava, ma complessivamente la barca era attrezzata e in ordine.

Avgust 2025, Cannigione, Italija s plovilom Bavaria Cruiser 51

Giancarlo

Tour dell’Elba

La vacanza è andata bene, unico problema la pulizia iniziale della barca, in particolare le stoviglie e le posate.

Julij 2025, Scarlino s plovilom Bavaria 33 Cruiser

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 01.09.2025

Thank you very much for sharing your feedback with us. We are truly pleased to know that you had a positive experience on board, and we sincerely hope to welcome you again in the future on one of our yachts.

We are, however, sorry to hear about the cleaning aspect not fully meeting your expectations. As this service is subcontracted to an external company, we will make sure to forward your comments to them in order to improve the quality of the service provided.

Your opinion is very valuable to us, and we greatly appreciate the time you took to share it.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Fabio

Unsafe Boat, Unfair Practices – A Cautionary Tale

Our charter with Sailing Sicily was one of the worst experiences we have ever had at sea. The boat delivered had serious and dangerous technical issues: the main engine was unreliable and the furling system failed during the trip. These are not minor inconveniences — they are safety hazards that should have been addressed before handing over the vessel. Assistance was slow and dismissive, leaving us to manage stressful and unsafe situations on our own. Instead of taking responsibility, the company tried to pressure me into signing an unfair waiver in order to release my security deposit. When I refused to sign, they unjustifiably withheld €1,379 from my deposit without any proper documentation or legal basis. This behaviour is unprofessional, unethical, and shows complete disregard for customer safety and rights. Sailing Sicily not only failed to deliver a seaworthy vessel, but also attempted to shift the consequences of their negligence onto their customers. For anyone considering a charter with this company: think twice. There are many other operators who value safety, transparency, and fairness — Sailing Sicily is not one of them.

Julij 2025, Cannigione, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 38.1

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 14.08.2025

Come spesso accade purtroppo la narrazione presentata non è quella che rappresenta la realtà oggettiva dei fatti.

La barca non presentava alcun problema di sicurezza: è stata locata solo con feedback positivi le settimane precedenti e quelle successive.

Non possiamo entrare nel merito delle competenze tecniche del comandante (seppur nei contratti di locazione queste vadano prese sempre in considerazione).

La barca non presentava alcun problema di sicurezza. Il motore “in panne” non solo è ripartito senza problemi, ma quando la mattina successiva è stato visionato da un meccanico lo stesso ha confermato che non vi erano interventi da eseguire.

Di contro al cliente è stata consegnata l’imbarcazione in tempi più brevi di quelli contrattualmente previsti.

L’unico vero disagio avuto dal cliente (del quale non escluderei di ritenere lo stesso responsabile) riguardava una cerniera del tendalino della barca che DOPO la sua prima navigazione è stata rotta a causa del continuo tentativo dello stesso di stringerla.

Inoltre seguendo sia il codice di navigazione che il buon senso, qualsiasi comandante responsabile non utilizzerebbe mai per due settimane una imbarcazione con gravi problemi di manutenzione mettendo in pericolo se stesso e l’equipaggio. Di fatto le richieste del cliente sono apparse subito infondate e pretestuose.

Nonostante questo, nella volontà di mantenere un rapporto commerciale con il cliente e tutelare anche i rapporti con l’agenzia che lo ha procacciato, ci si è offerti di non addebitare i costi dei sacchi dell’immondizia lasciati a bordo (tralasciando lo stato generale di pulizia dell’imbarcazione) ed il costo di un motore fuoribordo rotto dal cliente.

A tutto quanto sopra era stato aggiunto un voucher di 200 € per future vacanze.

Quanto offerto superava un valore di 1500 €.

Prima di concretizzare tale gesto commerciale è stato chiesto di firmare una liberatoria che tutelasse entrambe le parti da qualsiasi futura pretesa (noi per le richieste del cliente e lui per i danni cagionati)

Non avendo il cliente accettato ed avendo mostrato la volontà di procedere per vie legali, abbiamo proceduto a seguire il normale iter ovvero trattenere la quota di cauzione a compensazione dei danni da lui cagionati.

Sottolineo come ad oggi la carcassa del motore da lui rotto sia sempre disponibile per analisi e ritiro.

Abbiamo mostrato fin dall’inizio totale apertura per chiudere la vicenda in modo rapido e giusto sacrificando il nostro diritto al rimborso dei danni, ma ci siamo ritrovati costretti dalle decisioni del cliente nel procedere come raccontato

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Anonimen

Buon Charter

Bilancio molto positivo sia per la compagnia di charter che per l'imbarcazione. Imbarco a Scarlino. Considerata l'età e l'utilizzo abbiamo trovato la barca in ottime condizioni, pulita e asciutta. Quindi la manutenzione e stata continua e corretta negli anni. Solo le vele ormai esauste. Molto bene la gestione dell'imbarco, cortesi e disponibili tutti a partire dal base manager Filippo.

Julij 2025, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

Filippo

Crocera arcipelago

Barca con cime e vele troppo datate rotta apertura idraulica spiaggetta acqua con pessimo odore a parte questi 3 difetti tutto ok

Junij 2025, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 48

Alfonso

Ottima vacanza

Dico subito che è stata un'ottima settimana. Tutto lisco fin dal check-in con gli addetti al porto che sono stati molto disponibili, cortesi e professionali. La barca ha ampiamente soddisfatto le nostre aspettative, pulita, efficente. Avrei preferito al posto dei bicchieri di vetro (se ne è rotto uno direttamente nello stipetto) quelli di melammina. Anche il check-out è stato veloce. Ottima scelta!

Junij 2025, Puntone, Italija s plovilom Oceanis 38.1

Maximilian

Segelurlaub rund um Elba – Eine traumhafte Woche auf dem Wasser

Unsere einwöchige Segeltour rund um die toskanische Insel Elba war ein echtes Highlight – eine gelungene Mischung aus sportlichem Segeln, entspannten Momenten in idyllischen Buchten und dem besonderen Flair italienischer Küstenorte. Trotz kleinerer Schönheitsfehler unseres Segelbootes war der Urlaub rundum gelungen – im Gegenteil, gerade diese Details verliehen der Reise sogar ein Stück Charakter. Das Boot – mit Seele und sportlichem Herz Das Boot war ein etwas älteres Modell, das seine besten Jahre zwar hinter sich hatte, aber zuverlässig und seetüchtig war. Ein paar kleine Macken wie eine klemmende Luke oder Gebrauchsspuren fielen kaum ins Gewicht. Besonders am Wind lief das Boot überraschend gut – selbst bei wenig Wind war es schnell und stabil unterwegs, was das Segeln zu einem echten Vergnügen machte. Die Route – einmal rund um Elba Die Insel in einer Woche zu umrunden ist ideal. Unsere Route führte gegen den Uhrzeigersinn mit Stopps in Porto Azzurro, Marina di Campo, Marciana Marina und einigen ruhigen Buchten. Jeder Tag bot neue Eindrücke: grüne Hänge, schroffe Küsten, klare Buchten – Elba zeigt sich unglaublich abwechslungsreich. Die Tagesetappen waren angenehm lang, boten genug Zeit zum Segeln, aber auch für entspannte Badestopps oder kurze Landgänge. Die Highlights – Natur, Ruhe und Dolce Vita Das abendliche Ankern in stillen Buchten war einer der schönsten Aspekte der Reise. In Porto Azzurro legten wir besonders gern an – ein hübscher, lebendiger Ort mit Restaurants, Bars und einer stimmungsvollen Promenade. Ganz anders dagegen Portoferraio: Die Marina wirkte wenig einladend, mit wenig Flair und eher funktionalem Charakter. Für einen kurzen Versorgungsstopp akzeptabel, aber kein Ort zum Verweilen. Insgesamt bot die Woche rund um Elba alles, was man sich von einem gelungenen Segelurlaub wünscht: viel Natur, gute Bedingungen, charmante Orte – und vor allem Ruhe und Freiheit auf dem Wasser.

Junij 2025, Scarlino s plovilom Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 24.06.2025

We would like to sincerely thank you for sharing client detailed and thoughtful review of his sailing holiday around the island of Elba.

We are truly pleased to hear that the experience was so enjoyable and well-balanced — a perfect mix of sporty sailing, peaceful anchorages, and the unique charm of the Italian coastal towns. It is especially gratifying to know that, despite some minor imperfections on board, the overall impression was positive and that those very details contributed to the character of the journey.

We appreciate the kind words regarding the performance and reliability of the yacht, as well as the well-planned itinerary. Elba indeed offers a surprising variety of landscapes and atmospheres, and we’re glad this was reflected in the experience.

It was a pleasure to have mr. Maximilian, and we truly hope to welcome him again for another memorable cruise.

Thanks also to you for the kind co-operation.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Gabriele

Una buona settimana di vela

Una settimana fortunata per il meteo che è stato clemente nonostante le brutte previsioni. A fronte delle brutte previsioni, il supporto ricevuto da capobase ed armatore per garantirci una piacevole crociera è stato veramente eccellente, come anche la preparazione della barca.

September 2024, Marsala, Italija s plovilom Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Hubert

Sowas habe ich noch nie erlebt.

Der sogenannte Hafen ist ein Schrottplatz für ausgediente Boote; es waren keine Duschen, keine Toiletten und kein Personal anwesend, welches immer nur telefonisch erreichbar war.

September 2024, Porto Rotondo s plovilom Lagoon 380 S2

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 22.10.2024

We are sorry that the client felt bad about his charter week.

The Marina is a natural paradise in the area and the online procedure for assistance make all the communications go faster and be more efficient.

We are sorry the client didn’t like the service and we hope we will have the possibility to make him change his mind.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Giulio

Barca pessima piena di problemi. non funzionava nulla

Esperienza da non ripetere assolutamente

Avgust 2024, Palermo s plovilom Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 09.09.2024

Dear Customer,

We regret that the perception of our service was not the usual high level that our customers have.

It's really complicated to give a response to a comment of this type that describes a less than credible situation, otherwise it won't be explained how you were able to accept the boat.

It can happen in delicate vehicles such as boats in full season that something is not 100% or that there is small damage caused by previous customers and we are the first to do self-criticism to improve our service more and more every day to always do better but to Faced with a generic review like this, we can only be sorry for the perception of the customer who could have simply notified the problems during check in so as to fix everything before departure.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Carlo

Bella barca. Consegna in ritardo

Mi dispiace aver corso per arrivare in orario di consegna, ma la barca è stata consegnata alle 18,30, veramente troppo tardi. Abbiamo raggiunto Porto Azzurro di notte. Nonostante la crew list consegnata al charter e il costo veramente esagerato del Service Pack, i set biancheria erano soltanto per 8 persone, anziché 9. Il serbatoio acqua di prua era fuori uso e, pertanto, l’autonomia acqua era ridotta sensibilmente.

Julij 2024, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 48

Mauro

Vacanze isola d’Elba

Tutto bene check-in e check-out veloci, nessun problema sulla barca.

Junij 2024, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 38.1

Leonardo

Esperienza unica

Barca comoda e sicura, perfetta per famiglie numerose, molte le dotazioni di bordo. Consigliato.

Junij 2024, Cannigione s plovilom Beneteau Oceanis 41.1

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 22.07.2024

We are glad the client enjoyed at the best his sailing vacation with us!! We always try to do our best to make this happen.

Hope to have mr. Leonardo again as client in one of our boat.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Maurizio

Buono

Molto comodi gli spazi esterni, peccato per la mancanza di stipetti sia in dinette sia nelle cabine. Per il resto è una barca funzionale.

September 2023, Salerno s plovilom Beneteau Oceanis 38.1

Matteo

Bene ma non check out

Bene la settimana, barca buona come da descrizione. La sorpresa al checkout, dove ho visto addebito di 100 euro per “smaltimento rifiuti…” un gran peccato

Avgust 2023, Palermo s plovilom Bavaria Cruiser 51

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 11.09.2023

Grazie per il feedback del cliente.

Vorremmo sottolineare soltanto che la sorpresa è stata nostra, abbiamo trovato più di 30 sacchetti di spazzatura a bordo.

Con ogni probabilità il cliente non aveva mai scaricato la spazzatura dell’intera settimana. Inoltre, non era neanche differenziata.

Da contratto, come abbondantemente specificato al cliente, questo comportamento prevede il ritiro di 50 € a sacchetto dalla cauzione.

Abbiamo cercato di ridurre il costo di pulizia e l'addebito al minimo possibile ma non potevamo ignorare quanto trovato a bordo. Grazie.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Antonio

Recensione negativa

Non consiglio questo charter perche' la barca difettava di tante cose soprattutto un bagno inutilizzabile per il puzzo, il timone automatico non funzionante, due stecche mancanti alla randa etc... tutte cose evidenziate in tre ore di ceck- in e riconfermate nelle tre ore di ceck-out ma che non serve a niente perche' chi effettua questa operazione e' un semplice intermediario che non ha potere di effettuare riparazione o quant'altro e si limita a prendere nota e a mriferire al proprietario che evidentemente non provvede; pertanto e'tutto tempo perso! inoltre il ceck out e' da effuttuarsi entro ore 16,00 del giorno prima e pertanto un giorno e' perso. Evitate Candida Frasca

Avgust 2023, Salerno s plovilom Beneteau Cyclades 43.3

Gerhard

Ägadische Inseln

Wenn es bei den Äolischen Inseln keinen Wind gibt können die Ägadischen Inseln eine sehr schöne Alternative sein

Maj 2023, Palermo s plovilom Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 07.08.2023

It is a pleasure for us to receive such a positive feedback from this client.

We hope to have him on board of our boats again.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Igor

Tutto ottimo ma consiglio early check-in

Il servizio della compagnia charter è stato ottimo, l'imbarcazione era nuova ed in stato impeccabile, esattamente come descritta. L'unico neo è l'orario di check-in. Senza acquistare il check-in anticipato (da richiedere per tempo, almeno una settimana prima del check-in) si rischia di vedersi consegnata la barca molto tardi (nel nostro caso dopo le 19:30), e quindi perdere una mezza giornata di vacanza che sull'arco di 7 giorni (e considerato che l'ultima sera si deve rientrare alla base entro le 16) può essere preziosa.

Julij 2023, Portorosa s plovilom Beneteau Oceanis 46.1 5 cabins

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 27.07.2023

Thank you for this feedback. We are happy that the customer is satisfied. Yes, we know that sometimes, in the busiest days, the handling of the boat can take a little longer, that's why we suggest to consider the early check-in.

Even if some flaw can happen, we are very proud when the overall consideration of our team is high.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Nicola

Fantastico

Barca PERFETTA !!! Charter eccezionale, peciso, cortese e disponibile !

Julij 2023, Ravenna s plovilom Beneteau Oceanis 46.1 - 4 cabins

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 19.07.2023

Siamo contenti che il cliente abbia apprezzato il nostro lavoro e la nostra barca, poiché cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per far trascorrere ai nostri clienti la loro vacanza in barca nel miglior modo possibile. Speriamo di avere di nuovo il Sig. Nicola su una delle nostre barche nel prossimo futuro.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Massimo

Truly disappointed

We had numerous issues with the Charter Company in Portorosa. The lack of care, compassion and empathy this people showed us was truly telling. Very sad. We had issues with the anchor from the very beginning. Which caused an injury aboard and when we needed a first aid kit, everything and I mean everything inside the kit was expired and rusted. We lost 3 days of vacation because of this. And ended up in the Pronto Socorso. Very disappointing and frustrating.

Junij 2023, Portorosa s plovilom Dufour Yachts Dufour 382 GL

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 12.07.2023

Hello Massimo and crew,

we are sorry about your perception of this charter and we do care about your opinion as well, but there are few points which we would like to clarify regarding your charter week.

Your rent started on 24th of June; you had the technical check-in done by our crew who answered all of your questions and showed you all of the features of the boat, including the proper procedures to operate the electric anchor windlass.

You sailed off at 23:30 on the night of the 24th June (GPS data) and reached south side of Vulcano island at 02:50 on 25th. Then, at approximately 03:30, you headed north, toward "Marina di Vulcanello" at 05:30.

At 05:32 you sent us a vocal message about you having trouble with the electric anchor windlass that was not working as it was supposed to, and that the lights inside the cabin were flickering while trying to use the windlass; also you notified that the anchor was almost not moving at all. Then you sailed to Lipari and went back to Vulcanello roughly at 08:10. By that time you already messaged us again at 07:49 asking for assistance and you had a quick response being contacted at 07:51 by Pietro to give you assistance on the matter. You received immediately after a videocall by our base manager who explained, again, how to properly operate the anchor windlass which was not showing any sign of malfunctioning, and then again you received the call of our fleet manager who told you that we could also send you someone to check the windlass, but if no malfunctions were detected you would have paid the technical intervention.

All of this was done before 09:00 of 25th of June, sunday.

Now, your claim are that the anchor windlass malfunctioning was the cause of losing three days of vacation and of your injury to the finger and that we were not caring to you as customers and persons. But truth is that we assisted you from the very beginning.

Everything could have been avoided following the instructions given to you during check in:

- it was explained to you, during the technical check-in, (in a detailed way) that the electric anchor windlass on this boat works only if the engine is running and RPM are not too low; this means that if you do not follow the procedure it won't be working and the batteries will drain current causing the light to dim and flicker - as you described your "malfunction"

- we explained it again on Sunday morning, but you kept claiming that it was not supposed to work that way.

Since then you never called us again, never requested for any intervention and you never had problems to the anchor windlass, until 29th of June, roughly at 14:30, when your crewmate sent a message claiming that "Mr. B. hurt himself while trying to fix the anchor windlass". Of course we are sorry that Mr. B hurt himself but we never received an assistance request, we never authorized you to fix the anchor windlass apart from the fact that the anchor windlass had no problem on the first place.

That's the moment when you needed the first aid kit.

We are sorry, and it's true, that you found a pair of scissors with some rust, and it's also true that there were also two expired gauze packages, but you also need to be sincere about it. Rust was present due to an accidental leak of one of the instant-ice packs, not as forgotten and aged piece of old equipment. Also there was a multitude of new gauzes .

We also have to mention that, even if not due, seeing your bad mood we gave you the permission to come back to base three hours later than expected.

Anyway, since we care for our clients, we would like to have you again with us to try to fix your impression of our service. For this reason we would like to gift you a 200€ voucher that you can spend with us on the next charter from any of our bases.

Best regards,

Sailingsicily team"

Thank you again for asking our reply.

Kind regards,

Sailingsicily team

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Davide

Esperienza Superlativa

La barca e l'operatore proposto sono stati estremamente cordiali e disponibili. Alla base ci sono state offerte più opzioni rispetto anche a quelle presenti a contratto, quali il barbecue, un box ghiaccio addizionale. L'area di navigazione e' bellissima, posti meravigliosi e elevata disponibilità di campi boe. Unico neo e' stato il tempo, con 2 giorni con parecchio vento da sud.... Ma questo e' quello che non si può controllare. Per il resto, super.

September 2022, Palermo s plovilom Bavaria Cruiser 46

Maurizio

Eolie con Marenauta

Sono oramai diversi anni che noleggio con Marenauta e mi trovo sempre benissimo. Anche quest'anno sarò con Voi.

Maj 2022, Portorosa s plovilom Bali Catamarans Bali 4.3

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 23.02.2023

Grazie per il feedback.

Siamo molto contenti il cliente abbia apprezzato la sua vacanza e il nostro servizio.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Pietro

Settimana meravigliosa

Ottima la barca in quasi tutte le sue funzionalità. L'unico problema che abbiamo riscontrato sono state le batterie a bordo che praticamente duravano 2h al massimo costringendoci ad una continua accensione del motore con conseguente consumo di Gasolio. Anche di Notte, con il solo frigo acceso duravano poco più di 2/3 h

Julij 2022, Portorosa s plovilom Bavaria Cruiser 51 .

Lucio

Bali 4.3 isole pontine e napoletane

Vacanza fantastica, isole Pontine piú belle delle isole Napoletane. Barca stupenda e comodissima. Isola di Capri inavvicinabile coste transennate e una quantitá di barca incredibile, prezzi assurdi inventati al momento e qualche disonesto di troppo. Procida molto bella.

Julij 2022, Salerno s plovilom Bali Catamarans Bali 4.3

Claudio

L'arcipelago della Maddalena è semplicemente splendido

Meravigliose navigazioni fra le bocche di Bonifacio e La Maddalena. Il Lagoon 400 S2 non ha deluso in navigazione a vela (7kt con 16kt di vento). Il catamarano è del 2016 ma con un po' di manutenzione in più sarebbe un gioiello

September 2022, Cannigione s plovilom Lagoon 400 S2

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 20.09.2022

Thanks for your feedback.

We are glad he enjoyed his sailing vacation and we hope to have him again on one of our boat soon.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Pietro

Ottima navigazione

Ottima vacanza tra Elba, Capraia e Corsica, settimana tranquilla con poca aria. Ero stato altre volte nell'arcipelago ed ero un po' prevenuto, la settimana trascorsa questa volta mi ha fatto completamente ricredere. Barca in buono stato, abbiamo riscontrato che la luce di va di poppa non funzionava ma il problema è stato risolto molto velocemente dal responsabile che ringrazio per la professionalità e cortesia.

Julij 2022, Scarlino s plovilom Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 20.09.2022

Siamo contenti di ricevere un feedback così positivo speriamo di riavere presto il signor Pietro nuovamente a bordo delle nostre imbarcazioni.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Roberto

Esperienza piacevole

Personale davvero molto disponibile e barca in buone condizioni, arcipelago delle Eolie assolutamente da vedere.

Avgust 2022, Portorosa s plovilom Lagoon 380(12)

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 16.09.2022

Thanks for your feedback.

We are glad our costumers enjoyed their staying and sailing vacation as we tray always to do our best to offer a good service

We hope to have Mr. Roberto again in one of our boat from one of our base in the future.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Stefano

Freezer

Barca nuova e ben accessoriata, Bali è una garanzia per quanto riguarda la comodità, altro discorso la cantieristica, che non è al top. Per una barca nuova, e, soprattutto di questo segmento, mi sarei aspettato tutti i comandi rimandati sul pannello carteggio (generatore, dissalatore, deviatore corrente banchina) e non in scomodi gavoni e vani motore. Un plauso speciale alla presenza della griglia esterna che è molto comoda. Sicuramente va eliminato problema di accensione motore sx che durante la settimana, peggiorata sempre più, rendendo pericolosa la navigazione in caso di emergenza (le ultime accensioni richiedevano anche 10 o 15 minuti di uomo nel Govone motore a smanettare sulle spine di cablaggio elettrico). Il problema di presenza di gasolio ( mezzo bugliolo !!!) Sotto il pagliolato scafo dx che ci ha obbligato a dormire fuori una notte, e che ho dovuto eliminare con sassola e spugna per poi pulire e sgranare per eliminare odori, non si è più ripresentato.... sarebbe da investigare.. Ottima assistenza in banchina...

Avgust 2022, Marsala, Italija s plovilom Bali 4.6

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 24.08.2022

Thanks for your feedback.

We are glad the client enjoyed his sailing vacation on Bali 4.6 Freezer.

We will take note of the annotation about the little technical problems.

Of course we can not solve the equipment layout of the boat.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Pasquale

Vacanza a vela nell'arcipelago dell'Elba

Giudizio sostanzialmente positivo. Consiglierei questo tipo di vacanza. Barca all'altezza della situazione. Collaborativo e preparato il personale della società di charter. Il frgorifero di bordo appena sufficiente. Il forno e la cucina economica (ferma pentole) non hanno funzionato a dovere. Dettagli che si superano ma vanno rivisti.Cuccette "molto spartane" in particolare quelle di prora.

Julij 2022, Scarlino s plovilom Jeanneau Sun Odyssey 45

Anonimen

Marina di scarlino

Il personale MArenauta sempre molto disponibile,professionale e attento. Arrivati all'ufficio del Charter Sicily abbiamo trovato disponibilità e gentilezza. Purtroppo la barca non era pulita e abbiamo dovuto fare un po di pulizie. Inoltre abbiamo avuto un problema in porto a marina di scarlino dove non funzionava l'attacco elettrico ma ci è stato risolto dopo un giorno.

Junij 2022, Puntone, Italija s plovilom Beneteau Oceanis 48

Luciano

CROCIERA EOLIE

La barca non era pulita, ossia lo era stata diversi giorni prima, era piena di foglie e molto impolverata, Le manovre correnti non erano state controllate, trovati nodi fantasia, nodi pacchetto ecc, inoltre la prima mano di terzaroli non era legata al boma e, dulcis in fundo abbiamo trovato un'accoglienza scarsa e disattenta, per un imprevisto dovuto a sciopero oltre a problemi tecnici della compagnia aerea lo skipper (medesimo) é arrivato la sera alle 11:00, l'equipaggio arrivato con altri mezzi arrivato con un po' di anticipo é stato lasciato sulla banchina sotto un sole infuocato in una marina, Portorosa, alquanto complicata, senza nemmeno una bottiglia d'acqua. Il check in ritardato per forza maggiore indipendente dalla propria volontà é stato sanzionato con € 100,00 e con la pressione di effettuarlo in primissima mattinata, inoltre arrivando a bordo ci aspettavamo almeno una bottiglia d'acqua ed 1 rotolo di carta igenica, quale genere di prima necessità. La barca era proporzionata alle aspettative. Cordiali saluti Luciano Cinquegrana

Junij 2022, Portorosa s plovilom Lagoon 42 (4+2) cb WM

Aldo

SCARLINO - 2022 MAGGIO

Tutto molto buono: barca, marina amici.

April 2022, Scarlino s plovilom Bavaria Cruiser 46

Francesco

Ottima la prima!

Prima crociera organizzata con Marenauta e prima crociera anche per l'imbarcazione Giuncatello. Tutto perfetto, dalla gestione della prenotazione, all'accoglienza al marina di Scarlino e alla gentilezza e disponibilità dell'intero staff! barca in perfette condizioni, ottimo equipaggiamento e ottima velatura.

Maj 2021, Scarlino s plovilom Sun Odyssey 519

Giuseppe

Crociera da Scarlino

Scarlino è un'ottima base di partenza per l'arcipelago toscano. Marina con numerosi servizi e bagni puliti. Il charter ha fornito la barca in buone condizioni. Gli unici appunti, le pulizie decisamente migliorabili e i giubbotti salvagente non erano quelle autogonfiabili che sono più comodi e pratici.

Avgust 2021, Scarlino s plovilom Dufour 382 GL

Arturo

Navegando por Magdalena

Un lugar muy recomendable. Muchos fondeaderos, puertos con encanto y playas fabulosas. Fuimos en julio y estaba muy masificado pero no tuvimos problemas en encontrar atraque.

Julij 2021, Cannigione s plovilom Lagoon 400S2

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 13.10.2021

Thanks for the feedback. We are happy that the client was satisfied about his charter

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Marco

Tour Eolie

Il giorno prima della partenza abbiamo saputo da Marenauta che la barca che avevamo scelto si era rotta. La società di charter con cui avevamo appena parlato non ci aveva avvertito. Il giorno dopo ci assegnano un'altra barca che è un upgrade rispetto a quella scelta, ma al check in ci accorgiamo che non funziona il navigatore e che al posto del Bimini c'è un misero tendalino che non poteva essere usato in navigazione a vela... Infine il comando manuale dell'ancora anziché essere nel pozzetto si connetteva dall'interno della cabina di prua, per cui il filo doveva passare dall'oblo' della cabina. Dopo aver presentato le nostre rimostranze al responsabile operativo, ci é stata consegnata un'altra barca. Dopo una giornata infernale di attese e di controlli alle 19,30 ci assegnano un'ottima barca con cui abbiamo potuto navigare e goderci la vacanza .

Avgust 2021, Portorosa s plovilom Beneteau Oceanis 37

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 04.10.2021

Abbiamo ricevuto il feedback del cliente. La barca che gli è stata data in sostituzione all’Oceanis 37 aveva soltanto un problema al tendalino che non si poteva usare in navigazione, come sostenuto dal cliente. Per il resto era tutto ok.

Ad ogni modo, visto che avevamo disponibile un’imbarcazione più nuova, abbiamo preferito sostituirla al cliente, in modo da accontentarlo.

Per noi è importante lasciare i nostri clienti soddisfatti, per cui, quando possiamo, cerchiamo sempre di accontentarli.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Daniela

Una delle esperienze più belle!!!

Quarta vacanza in barca a vela. La Grace ha superato ogni nostra aspettativa, dagli ampi spazi interni a tutti i confort possibili e immaginabili. Assistenza Marenauta impeccabile e supporto degli addetti alla Marina di Portisco superlativo. Consigliatissimo!!

Avgust 2021, Portisco s plovilom Dufour 56

Pierre

Elba sailing

Excellent sailing experience, good charter company, good area. Many thanks

September 2021, Scarlino s plovilom Beneteau Oceanis 43

Anonimen

Ottima barca. Pulita e in ottime condizioni

Armatore rapido. Early check-in puntuale e tempi per check out rapidi. Barca pulita ed efficente. Manca l'esame con sub della chiglia, che per me è sempre una garanzia quando affitto.

Julij 2021, Scarlino s plovilom Dufour 382 Gl

Francesco

Una barca con alcuni problemi irrisolti al momento della consegna

La barca che ci è stata offerta all'ultimo momento in sostituzione di KATIA (incidentata la settimana precedente) non era stata controllata con la dovuta attenzione al momento della consegna. Certo parte della responsabilità me la prendo in quanto skipper, il mio errore è stato fidarmi del capo base e voler prendere il mare il prima possibile. I problemi riscontrati sono stati sostanzialmente due: - il tank delle acque nere di uno dei due bagni era intasato - il motore fuori bordo (150€/sett pagati!!!) era non funzionante Non ho avuto alcun rimborso per questi inconvenienti regolarmente dichiarati al check out.

Avgust 2021, Scarlino s plovilom Oceanis 38.1

Adriano

Palermo Eolie

Staff del charter gentile ed efficiente. Il Bavaria 51 era pulito ma non molto funzionale (doccia senza aperture, tavolo carteggio scomodo, strumenti di navigazione e leva motore mal posizionati, pochi armadietti nelle cabine di prua.Comunque è una barca solida ed affidabile.

Julij 2021, Palermo s plovilom Bavaria Cruiser 51

Valeria

Bella barca, vacanza piacevole.

Bella barca maneggevole, ma dotata di tutti i comfort, organizzazione efficiente.

Maj 2021, SCARLINO s plovilom Bavaria Cruiser 34

Anonimen

Crociera alle isole Eolie

Il personale è stato cortese e professionale. Il catamarano ben funzionante e pulito.

Maj 2021, Portorosa s plovilom Lagoon 380(12)

Fabrizio

Marenauta sempre top

Nonostante la meteo ballerina la vacanza è andata bene. Marenauta si conferma sempre un ottimo intermediario, ormai sono anni che ci affidiamo a loro.

Avgust 2020, Scarlino s plovilom Bavaria 33 Cruiser

Anonimen

Vacanze in catamarano

Splendida vacanza che ripetiamo annualmente, questa è la terza volta che ci affidiamo a Marenauta, sono affidabili e precisi.

Junij 2020, Portorosa s plovilom Lagoon 380

Walter

Prima volta in Italia

Barca molto recente ma non ben equipaggiata e poco invelata, zona di navigazione Elba, Capraia, Corsica. Prima crociera in Italia/Francia, qualche nostalgia per Croazia e Grecia dove questo tipo di diporto è meglio organizzato e meno costoso.

Avgust 2020, Scarlino s plovilom Bavaria 34 Cruiser

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 11.09.2020

Abbiamo ricevuto il feedback del cliente, ma non capiamo il motivo per il quale non sia rimasto pienamente soddisfatto della vacanza. I colleghi di Scarlino confermano che al check out il cliente non ha riferito alcuna lamentela e nel charter report che il cliente ha compilato a fine charter il giudizio espresso è pari a Good. Grazie.

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Aldo

Crociera in famiglia con amici alle Eolie

Le Eolie sono molto belle, anche se i fondali alti e la scarsità di Marina le rendono difficili se il tempo non è buono. Noi abbiamo avuto una settimana di bonaccia quindi sempre molto tranquillo. Ci sono diversi campi boe, molto costosi.

Julij 2020, Portorosa s plovilom Oceanis 51.1

Giorgio

Tentata estorsione

La barca era molto bella ma il personale dell' armatore del tutto insufficiente. All'arrivo ci hanno negato l'ubicazione dell'ormeggio della barca e ci hanno costretti a tenere provviste e bagagli in un terrazzino al sole fino a quando le operazioni di check-in non fossero completate. Al rientro hanno millantato danni enormi e poi rinegoziando il tutto verso il basso finché non ci hanno preso per disperazione forti della caparra versata minacciando azioni legali

Julij 2020, Portorosa s plovilom Bavaria cruiser 41

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 12.08.2020

Abbiamo ricevuto il report e ci teniamo a precisare che il motivo per il quale le valigie vengono lasciate fuori è da attribuirsi a delle normative anti covid, per cui non è consentito posarle in barca prima della consegna della stessa.
In riferimento ai danni, la richiesta era legittima, tuttavia per andare incontro al cliente abbiamo deciso di fare uno sconto al fine di chiudere la vicenda velocemente senza ulteriori contestazioni.
Per il resto non riusciamo a comprendere i giudizi bassi se il cliente stesso scrive che la barca era molto bella. Purtroppo nel momento in cui ci sono dei danni, i clienti non sono mai contenti, ma cerchiamo sempre di arrivare ad una mediazione.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Flavio

Super soddisfatti

Prima vacanza in famiglia, in barca. Tutto perfetto, il personale é stato gentilissimo e disponibile. La barca era perfetta, molto pulita senza alcun problema. Consigliatissimi.

Julij 2020, Scarlino s plovilom Bavaria 33 Cruiser

Mario

Scoprire le bellezze d'Italia

Ci ostiniamo ad andare all'estero pensando che la Grecia o la Croazia siano mete gli unici luoghi adatti a chi ama il mare e la barca a vela. Quest'anno,grazie anche alle offerte avuto x la locazione della barca,io e altri 6 amici ci siamo regalati una settimana da sogno lungo la costiera Amalfitana e le isole Pontine...FANTASTICO!!!!! Ho trovato una barca pulita e bene curata e con la giusta assistenza. Decisamente da rifare...Costa ormeggiare nei porti turistici!!!!

Julij 2020, Salerno s plovilom Beneteau Cyclades 43.3

James

Vacanza alle isole Egadi a vela

La vacanza si è svolta nel paradiso delle isole Egadi magnificamente! Peccato per il poco vento!

Avgust 2019, Palermo s plovilom Bavaria Cruiser 40

Alessandro

Isole Egadi

Isole Egadi con Catamarano.

Avgust 2019, Marsala s plovilom Lagoon 380

Paolo

Arcipelago toscano

Buona barca e assistenza. Arcipelago fantastico

Julij 2019, Scarlino s plovilom Bavaria 33 Cruiser

Gabriella

Vacanza in barca a vela nel tirreno

Tutto bene.L'armatore è stato gentile e disponibile. La barca, di nome Bianca, sembrava più vecchiotta della sua data di nascita ufficiale, che adesso non ricordo esattamente. Non è stata trattata bene dai precedenti veleggiatori, evidentemente e forse non troppo controllata dopo la restituzione, comunque non abbiamo avuto problemi importanti ed abbiamo veleggiato bene tra Scarlino, punta Ala, Elba, Capraia e Macinaggio in Corsica.

Avgust 2019, Scarlino s plovilom Bavaria 33 Cruiser

Francesco

Ottimo supporto, la barca molto migliorabile

Tutto ma proprio tutto il personale alla base è stato eccezionale, disponibile, professionale, sia al check in, sia al check out, sia nel corso della settimana quando ci hanno raggiunti in auto per effettuare la sostituzione della pompa dell'acqua malfunzionante. Raramente ho incontrato persone così attente alle nostre esigenze, professionali e tempestive nel rispondere e nell'intervenire. La nota dolente è stata invece l'imbarcazione e nello specifico lo stato di manutenzione dell'opera viva (sporchissima, elichetta del solcometro che spesso si blocca, eliche di prua che girano-funzionano ma sono talmente incrostate che la spinta laterale è praticamente assente, ecc) e, secondo ed ancor più grave problema, l'impianto elettrico che è completamente da rifare: oltre alla pompa dell'acqua che ci è stata sostituita, ci sono fili esposti a piede d'albero, la metà degli interruttori NON accende ciò che è rappresentato nel quadro (es. per accendere la luce di coronamento si preme il bottone degli strumenti di navigazione, per accendere le luci di via verde-rossa a prua si preme il tasto F1, la luce di testa d'albero-fonda non si accende con nessun interruttore, ecc), i 2 frigoriferi "saltano" continuamente, i misuratori dei livelli dei serbatoi dell'acqua segnalano 100% di pieno anche a serbatoi vuoti, eccetera. La barca va tirata fuori dall'acqua per una bella pulizia dell'opera viva e l'impianto elettrico va smontato e rifatto da capo. Per fortuna il meteo buono ed un equipaggio affiatato e volenteroso di godersi la vacanza hanno minimizzato l'effetto di questi inconvenienti, ma la barca in quelle condizioni non si dovrebbe noleggiare.

Avgust 2019, Salerno s plovilom Bavaria 45 Cruiser

Daniele

Una bella vacanza, con una barca un po' scomoda...

Una bella vacanza, con una barca un po' scomoda e con qualche problemino (frigo malfunzionante, salpa ancora difettoso e luci in testa d'albero non funzionanti..)

Avgust 2019, Portorosa s plovilom Bavaria 37 Cruiser

Anonimen

Top di gamma

Vacanza super e assistiti in tutto. Unico neo, come al solito la qualità del tender è stata pari a zero! Bucato fin dall'inizio.

Avgust 2019, Cannigione s plovilom Lagoon 400 S2

Vincenzo

Gallina vecchia fa buon brodo

Marenauta Ok, Barca vecchiotta senza GPS cartografico in pozzetto, frigorifero non ben funzionante per ventola inceppata. Pulizia barca sufficiente per intasamento filtri bagno che impedivano lo svuotameto della doccia interna, scarsa pulizia stoviglie.Mancanza luce esterna per pozzetto. Mancanza di kit iniziale (carta igienica, 1 bottiglia d'acqua ecc)

Avgust 2019, Scarlino s plovilom Bavaria 42 Cruiser

Miguel

Ottima sperienza!!!!

Questa era la nostra prima prenotazione con Marenauta, una Bavaria 37 dalla Marina Portorosa (Sicilia, Italia). Tutto è andato in modo spettacolare, dalle richieste all'imbarcazione Bavaria, in favolose condizioni. Il personale di Marenauta e del charter Italiano con cui lavorano a Portorosa sono stati troppo gentili e professionali. Ritorneremo senz’altro a fare vacanze con voi.

Julij 2019, Portorosa s plovilom Bavaria 37 Cruiser

Alberto

Agosto 2019

E' andata ma mi sarei aspettato maggior cura della barca e qualche approdo in marina. Per il resto ok.

Avgust 2019, Scarlino s plovilom Bavaria 34 Cruiser

Nils

Nice tuscanian sailing holidays

The area south of Piombino and around Elba has a beautiful coastline and is easy and comfortable to sail. Visiting Elba is a very nice experience. The Marinas at the tuscanian coastline are rather new and the equipment is state of the art. You can get excellent food everywhere.

Julij 2019, Scarlino s plovilom Bavaria 33 Cruiser

Flavio

Cool

Tutto ok.

Junij 2019, Salerno s plovilom Beneteau Cyclades 43.3

Anonimen

Great destination, perfect rental organization

Portorosa marina is a great start for Eolian islands. The Boat (Giulia, 2014) was clean and perfectly maintained. Sails could be changed for next season. The maps on GPS plotter had insufficient accuracy, but paper maps where great.

Junij 2019, Portorosa s plovilom Bavaria Cruiser 46

Mirco

Tra le isole dell'arcipelago delle Maddalena

La crociera è andata benissimo, la zona è splendida, abbiamo purtroppo perso troppo tempo per il check in. La barca era OK per la navigazione ma per molti servizi non era stata controllata adeguatamente, abbiamo avuto problemi con gli scarichi a mare completamente otturati, ce ne siamo accorti solo dopo una giornata, abbiamo dovuto chiedere l'intervento dell'armatore per sbloccarli. Problemi con la pompa dell'acqua, sempre in funzione, abbiamo dovuto agire sul pannello generale per accenderla quando serviva le batterie utenze si scaricavano in una giornata penalizzando quindi la possibilità di fare più di una notte in rada. La luce di fonda era bruciata. La zona è comunque splendida ci torneremo sicuramente, non so se con lo stesso armatore.

Junij 2019, Cannigione s plovilom Bavaria 51 Cruiser

Stefano

Tutto ottimo salvo la pulizia della barca

Tutto molto buono salvo due cose: 1)Dopo aver fatto il check in ci siamo accorti che molte delle stoviglie era molto ma molto sporche ed abbiamo dovuto rilavare tutto; 2)ritornati su scarlino infrasettimana il referente dell'armatore non ha risposto al telefono ed abbiamo dovuto arraggiarci per l'ormeggio. A parte questo barca e assistenza veramente lodevoli. Grazie

April 2019, Scarlino s plovilom Oceanis 41.1

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 15.05.2019

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo feedback e ottima recensione.

Riguardo le stoviglie pulite non perfettamente, le chiediamo scusa nuovamente cosi’ come hanno fatto i ragazzi in base. Abbiamo notificato il problema e lo attenzioneremo, in quanto noi vogliamo che i nostri clienti abbiano sempre il meglio. Per quanto riguarda l’ormeggio, i ragazzi, erano in pontile per dare assistenza a tutte le barche in rientro, ma non hanno ricevuto alcuna comunicazione al riguardo da voi.

A parte questo, come lei stesso sottilinea la sua vancanza è andata piuttosto bene e la ringraziamo per averci scelto e speriamo di riaverla presto su una delle nostre barche.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Carmela

Beautifull Aeolian Island

Aeolian Island are beatifull and sailing it's one of the best way to visit them. People are very friendly and helpfull. Food is amazing.

September 2018, Palermo s plovilom Dufour 40 Performance

Rebecca

Would not recommend, charter from another company

This charter company is extremely sub-par. They are rude, ignore your questions at check out, charge you for everything (who pays for extra sheets and pillows on a week long charter?!?), and try to give you cheap version of what you need! Thank god we asked them to show us how to use the outboard motor, because guess what, the one we paid for and were given did not work. Also, our dinghy was inoperable (it would sink) with the 5 of us in it,(despite chartering a 4 cabin boat with a 10 person capacity). They told us we did not have an invertor on our boat. When I called them the next day to again ask about this, as we needed it to charge a passenger's sleep apnea machine, they had to call the boat owner to find out that we did indeed have one. Lastly, our boat had a ton of algae on the bottom, which really slowed it down. I would highly recommend NOT chartering from this broker.

Junij 2018, Cannigione s plovilom Bavaria Cruiser 51

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 10.01.2019

We are so sorry to read at a distance of 7 months that the customer was not satisfied with our service, as we always try to maintain a high level, but we still want to express our comment.

As far as we are concerned, in fact, the customer had no problem during his sailing holiday. As proof of this, we never received any communication or information from you regarding something that did not work on board or did not go well on the boat he hired.

We always provide constant assistance to our customers, so if you had informed us of something on board that did not go, we would have intervened to solve the problem, but it was not, as no staff member was informed of this. At boarding we provide our customers with telephone numbers to contact in case of need, and even in this case, the customer could contact the head of the base that would provide the necessary assistance in case of need, as was done for the request of the inverter, which, despite not being included in the standard equipment, was nevertheless supplied.

In addition, in our charter report compiled by the customer at the end of the holiday, the state of dissatisfaction expressed at a distance of seven months from the client is not clear. We therefore believe that there are no grounds for expressing such complaints against our charter company.

However, because we would still be pleased to host the customer again on board one of our boats, we are willing to offer him a voucher to spend at the base for the purchase of extra optionals.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Christian

Rund um Elba

Sehr schöner Urlaub

Oktober 2018, Scarlino s plovilom Beneteau Oceanis 43

Georg

Cannigione 15/9

Die Betreuung durch Marenauta war sehr gut, sowohl bei der Auswahl der Destination wie auch bei späteren Fragen. Auch der Vermieter hat einen guten Job gemacht.

September 2018, Cannigione s plovilom Bavaria Cruiser 46

Dino

Archimede

La marina di Portorosa è molto bella e ben organizzata. Ci fosse un servizio WI-FI sarebbe ottima! Il personale è stato molto professionale e competente. I posti visitati meravigliosi anche se in mare abbiamo purtroppo riscontrato troppa plastica galleggiare. La barca sicuramente molto comoda, ma con dei lavori di manutenzione urgente che se fossero stati effettuati prima della nostra settimana di vela, avrebbero reso la nostra vacanza ancora più piacevole. Tutto sommato, giudico questa esperienza molto positiva e sono sicuro che torneremo tra qualche anno, magari per fare due settimane di vela, perché una è decisamente troppo poco per visitare bene tutti quei splendidi posti.

Avgust 2018, Portorosa s plovilom Lagoon 440

Jan

Stromboli sailing

Boat in good condition, just a few minor defects (speedo not working, some problems with the lights, etc ). Good boat, but a second reefing line should be provided. On this boat, you have to reduce the sail sooner than on others, so one reef is not enough. We would also have liked to have a spinnaker. Nice people at the base, everything fine. Except for the sanitaries (toilets and showers) in very very poor condition.

Avgust 2018, Palermo s plovilom Dufour 40 Performance

Anonimen

Egadi, un salto nel passato sognando ad occhi aperti

Qualche timore iniziale riguardo le limitazioni imposte dall'Area Marina Protetta è via via sfumato dopo il briefing con i referenti del cantiere. La barca, un Lagoon 380, è tenuta molto bene nonostante qualche annetto di anzianità. Completa di tutto per quanto riguarda dotazioni e attrezzature. La navigazione nelle isole riserva continuamente nuove sorprese, baie spettacolari, borghi che richiamano scene di film degli anni 60, persone sempre gentili e disponibili alla chiacchiera. Prima notte in rada all'ancora su Favignana a cala Pozzo, la giornata successiva giro antiorario fino a Favignana dove ormeggiamo da Gigi (che avevamo già chiamato nei giorni precedenti per avere certezza del posto), gentile e simpatico. Cena in piazzetta da "il pescatore", non è economico, ma non si può sbagliare nella scelta delle pietanze. Sempre ottime. Mattino successivo si parte per Marettimo, visita della Grotta del Camello, con il tender dentro fino alla spiaggetta sul fondo grotta e poi in esplorazione con la maschera. Molto bella e particolare per la presa di luce a centro grotta. Come sempre il meteo condiziona la navigazione e abbiamo dovuto passare due notti a Marettimo in banchina,cosa che ci ha permesso di scoprire l'animo riservato e gentile dell'isola e dei suoi abitanti. Uomini che scrutano il mare e cercano di interpretarlo, lo considerano una creatura viva da rispettare sempre. Una creatura che da da vivere con la pesca, ma può riservare brutte esperienze se si è spavaldi nei suo confronti. Ci siamo poi diretti su Levanzo, un bagno in rada davanti al paese è d'obbligo, così come la visita del piccolo borgo. Da li poi per San Vito lo Capo, dove ci siamo immersi nel casino serale di questa stazione rinomata e frequentatissima dai siciliani. Al mattino visita dello Zingaro fino a Scopello e poi dietro front per ripercorrere la rotta per Levanzo dove passiamo la notte ormeggiati alla boa in rada a Cala Fredda. L'indomani, venerdì, puntatina a Cala Rossa su Favignana e poi si rientra alla base a Marsala. Durante la settimana abbiamo aperto le vele diverse volte divertendoci ad andature anche di 8/9 nodi con venti di 20/22 nodi. Imbarcazione performante ed efficiente. Qualche nota sui permessi. Navigando con una imbarcazione provvista di permesso dell'ente Area Protetta Marina Isole Egadi si possono frequentare aree verdi e gialle, si può ancorare, ma fuori dai campi boe, le notti in rada sono possibili solo ormeggiando nelle aree attrezzate con boe pagando il un ticket di 38 euro per 24 ore agli addetti che girano con un barchino. E' prevista anche una tariffa agevolata settimanale che vi permette di ormeggiare nei campi boe dove e quando si vuole per 7 giorni consecutivi. Poche barche in giro, poca gente nei paesi delle isole, una vacanza rilassante.

Julij 2018, Marsala s plovilom Lagoon 380

Italo

Giro dell' Elba in famiglia

La barca nuova e accogliente, ottima per le discese in acqua, anche se visibilmente usata, senza cuscini in pozzetto (l'altra uguale li aveva). Grazie ad un buon vento abbiamo anche provato l' ebrezza di oltre 10 nodi di bolina. Spiagge e calette ? Pensavo meglio anche relativamente alla pulizia dell' acqua con leggera schiuma in superficie, io ho in mente la Sardegna, mio fratello, lo skipper, Ponza. Nessun problema evidenziato per la barca, nei porti buona accoglienza e non esageratamente costosi.

Julij 2018, Scarlino s plovilom Beneteau Oceanis 48

Alessandro

Giulia Lagoon 380

Ero un pò preoccupato perché non conoscevo la società del charter ed il catamarano era un pò datato. Il prezzo tuttavia era ottimo. Mi son dovuto ricredere subito, lo staff che ho trovato in banchina è stato simpatico e professionale. Per me era la prima volta che conducevo un catamarano. Il Lagoon 380 Giulia si è dimostrato subito pregevole e facile da condurre. Nonostante la sua età è tenuto molto bene. Abbiamo trovato sempre vento e per questo abbiamo speso solo 35 euro di gasolio per una settimana.

Junij 2018, Marsala s plovilom Lagoon 380 S2

Augusto

Vacanza costiera Amalfitana

Ottima vacanza e con Marenauta mi sono trovato bene.

April 2018, Salerno s plovilom Bavaria Cruiser 46

Paolo

La magia delle Isole di Eolo

Navigare tra queste isole è molto suggestivo, farlo di Maggio con poche barche in giro e con del bel tempo è stupendo.

Maj 2018, Portorosa s plovilom Lagoon 440

Aurelius

A week well spent

We took this boat for a week and everyone had a very good and sunny time

September 2017, Palermo s plovilom Bavaria Cruiser 40

Francesca

Nulla da commentare

È andato tutto bene, i clienti sono stati sodisfatti

Avgust 2017, Portorosa s plovilom Bavaria 51 Cruiser

Alessandro

Vacanza in Sicilia

Tempo ottimo,barca ottima,

Junij 2017, Palermo - Marsala s plovilom Bavaria 56 Cruiser

Paolo

Vacanza Iellata

Dei 15 giorni previsti ne ho persi 6 per un problema fisico, poi una serie di inconvenienti alla barca non hanno reso al meglio la vacanza. La zona di navigazione (Palermo, Cefalù, Eolie) è semplicemente stupenda e ci tornerò

Julij 2017, Palermo s plovilom Bavaria 40 Cruiser

Anonimen

Bavaria 46 da scarlino a Elba

In linea di massima una vacanza nel segno del bel tempo per veleggiare.La barca per essere il modello del 2016 piuttosto maluccia.La pecca principale e quella del Plotter in parte non funzionante e che Paola,addetta al Base Support molto gentile e disponibile bisogna dirlo,ci ha messo a dispositione un I-pad con Navionics e il motore del Tender non funzionante..Molto disponibile e di aiuto il Base Maneger Gabriele che ha sempre risposto alle nostre telefonate per i vari consigli.Raccomanderei l armatore a condizione di essere ricevuti dallo stesso personale molto gentile e disponibile.

Julij 2017, Scarlino s plovilom Bavaria 46 Cruiser

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 01.09.2017

We have just received the complaint of the client and we would like to answer to it.

I have just talket to my colleague who welcomed the client at the base, Paola, and she has just confirmed me that the plotter was not properly working, so it was nexessary to bring it to maintanence. Unfortunately it was not delivered on time for client's charter. So, we provided him with an I pad with Navionic, so the client was able to sail without any problems. We are sorry that we were not able to provide the client with the plotter, but we found a valid alternative to it, giving him the I pad.

As regards the outborder, Paola confimed me that it gave some problems to the client. Paolo and Gabriele helped him, as the client self said, but, as the outborder was not working perfectly, we have provided to refund it. In fact, while the client was in the Elba, he broke the propeller of bow thruster, causing a damage of 200 €. Because, he had the problem on the outborder and he was not able to use it and the cost of it was 100 €, we only made him paid for the damage 100 €, refunding this way the cost for the outborder.

I hope you can appreciate our afford for the client, who was anyway satisfied of the charter when he disembarked.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Peter

Perfekter Törn

Die Bavaria 45 war in sehr gutem Zustand, alle Instrumente und Geräte haben einwandfrei funktioniert. Die Region ist einzigartig!

Julij 2016, Salerno s plovilom Bavaria 45 Cruiser

Marco

Barca non adeguata per charter

Avendo posseduto barche in passato so che anche se una barca è vecchia può essere mantenuta in modo adeguato ma purtroppo non ho trovato questa barca "fit" per il charter, anzi ha creato delle incertezze che hanno segnato la vacanza. La cosa più grave è che il raytheon non funzionava e che il tablet "volante" fornito come sostitutivo (e se si fosse danneggiato o fosse caduto in acqua di chi era la responsabilità?) non leggeva la posizione nave perché la ricarica era finita. Questo mi ha forzato a non partire subito di notte come era mia intenzione inizialmente in quanto la situazione troppo incerta. Il tablet ha iniziato a funzionare correttamente solo ad Alicudi, cioè quasi 24 ore dopo l'inizio del charter. Inoltre il segnavento non funzionava e vi era una discostanza di diversi nodi tra lo strumento a bordo ed il Loran. Inoltre il gommone era rattoppato ed i materassini a bordo pieni di macchie. Le vele ed i tendini vecchi.......Infine ( ma ci sarebbero altre piccole cose) le maniglie dei winch vecchie diventano difficili da estrarre dal winch cosa che in situazioni di emergenza non va bene. In contrasto i ragazzi all'accoglienza ed il resto del servizio è stato all'altezza di un esperienza migliore che avremmo certamente avuto con una barca più adeguata.

September 2016, Palermo s plovilom Bavaria 40 Cruiser

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 20.09.2016

Grazie per il feedback.

Ci dispiace che sia successo quello che il cliente lamenta.

Vorremmo che il cliente venga ricompensato con un voucher di 200€ da spendere in un suo futuro charter con voi in una delle nostre basi: Palermo, Portorosa, Salerno, Cannigione e Scarlino.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Kje se nahaja plovilo?

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