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Gastfreundschaft
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Check-in/ Check-out Prozedur
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Assistenz in der Navigation
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99 Personen empfehlen diese Reederei
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September 2023, Biograd mit Bali Catamarans Bali Catspace
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Urlaub
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Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Slowenisch)
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Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
10.10.2023
Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
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Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
14.09.2023
Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
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Segelurlaub
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Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)
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August 2023, Kastel Gomilica mit Dehler Dehler 38
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Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
11.09.2023
Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
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Juli 2023, Sibenik mit Bali Catamarans Bali 4.0 - 4 cab.
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Gute Erfahrung
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Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Slowenisch)
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Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
19.07.2023
Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
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Juni 2023, Trogir mit Hanse Yachts Hanse 548 - 5 + 1 cab.
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September 2022, Biograd mit Hanse 315
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September 2022, Kastel Gomilica mit Bali Catamarans Bali 4.0 - 4 cab.
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August 2022, Kastel Gomilica mit Hanse Yachts Hanse 460
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August 2021, Dubrovnik, Kroatien mit Hanse 388
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Juli 2021, Biograd mit Hanse Yachts Hanse 455
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August 2019, Dubrovnik, Kroatien mit Hanse 455
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zunächst vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Boot Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat; wir geben uns stets größte Mühe, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir möchten jedoch auf einige Details aus Ihrer Bewertung aufmerksam machen, die unserer Meinung nach etwas mehr Klarstellung benötigen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Crew in der Basis zufrieden sind. Bezüglich des Wasserproblems gehen wir davon aus, dass die Cockpit-Dusche nicht ordnungsgemäß bedient wurde, d. h. der Schalter am Duschkopf war geschlossen, aber das Ventil wurde nach dem Duschen im Cockpit nicht jedes Mal geschlossen – so kann Wasser aus dem Wassertank sehr schnell und leicht in die Bilgen des Bootes gelangen.
Wir möchten außerdem hervorheben, dass dies die erste Beschwerde dieser Art ist, die wir für dieses Boot erhalten haben – bisher waren die Bewertungen für das Boot wirklich gut.
Wir hoffen, dass Sie unsere Darstellung akzeptabel finden und uns die Gelegenheit geben, Sie künftig wieder als unseren Gast auf einem unserer Boote begrüßen zu dürfen.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank,