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Accoglienza
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Procedura di check-in/out
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99 persone raccomandano questo armatore
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Francesco
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Agosto 2026, Sukosan, Croazia con un Hanse 460
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Cristian
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Anonimo
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Josef
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Daniel
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Mauro
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Luglio 2026, Biograd, Croazia con un Hanse 460
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Marco
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Tobias
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Igor
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Anonimo
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Robert
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Pascal
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Hilmar
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Werner
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Tomislav
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Jure
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Damijan
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Susanne
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Anonimo
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Walter
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Uwe
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Andreas
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Claudio
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Vladimir
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Maximilian
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Anonimo
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Serena
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Agosto 2025, Kastel Gomilica, Croazia con un Hanse 410
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Marina
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Alessandro
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Agosto 2025, Sukosan, Croazia con un Hanse 460
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Marek
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Massimo
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Gunnar
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Anonimo
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Michael
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Robert
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Laura
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Fabio
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Mauro
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Lorenzo
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Agosto 2024, Biograd con un Hanse 460 - 4 cab.
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Anonimo
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Andrea
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Anonimo
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Roland
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Christian
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Dino
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Andreas
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Gerhard
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Damijan
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Sandra
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Walter
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Andreas
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Amarela
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Rainer
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Werner
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Damijan
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Vacanza
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Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (sloveno)
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La Società di Charter ha risposto a questa recensione
10.10.2023
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
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Uwe
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Romano
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Anonimo
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Agosto 2023, Kastel Gomilica con un Dehler Dehler 38
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La Società di Charter ha risposto a questa recensione
11.09.2023
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
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Mirko
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Tomislav
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Marek
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Check-in non come concordato alle/dopo le 19
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Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)
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La Società di Charter ha risposto a questa recensione
14.09.2023
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
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Cosimo
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Luglio 2023, Biograd con un Beneteau Oceanis 38 - 3 cab.
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Alessandro
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Heribert
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Anonimo
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Dinko
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Irena
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Buona esperienza
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Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (sloveno)
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La Società di Charter ha risposto a questa recensione
19.07.2023
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
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Marco
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Michael
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Csaba
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Brigitte
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Christian
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Marco
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Settembre 2022, Kastel Gomilica con un Bali Catamarans Bali 4.1 - 4 cab.
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Juergen
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Werner
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Maurizio
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Fabio
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Helmut
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Andrea
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Matija
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Marco
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Alain
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Igor
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Stefan
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Martin
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Antonio
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Agosto 2021, Biograd con un Bali 4.1
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Andrea
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Agosto 2021, Biograd, Croazia con un Hanse 508
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Massimo
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Agosto 2021, Biograd con un Hanse Yachts Hanse 355
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Hilmar
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Dejan
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Andreas
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Borut
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Agosto 2020, Kastel Gomilica con un Hanse 548
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Agosto 2019, Kastel Gomilica con un Hanse 455
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Agosto 2019, Dubrovnik con un Hanse 445
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Agosto 2019, Kastel Gomilica con un Hanse 505
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innanzitutto grazie per averci scelto per la sua vacanza. Ci dispiace molto sapere che la barca non ha soddisfatto le sue aspettative; facciamo sempre del nostro meglio per offrire il miglior servizio possibile. Tuttavia, vorremmo richiamare l'attenzione su alcuni dettagli della sua recensione che, a nostro avviso, necessitano di qualche chiarimento.
Siamo molto lieti di constatare che è soddisfatto del servizio e dell'equipaggio in base. Per quanto riguarda il problema dell'acqua, la nostra ipotesi è che la doccia in pozzetto non sia stata utilizzata correttamente, nel senso che l'interruttore sulla maniglia della doccia era chiuso ma la valvola non veniva chiusa ogni volta dopo la doccia in pozzetto – in questo modo l'acqua dal serbatoio può finire molto rapidamente e facilmente nelle sentine della barca.
Vorremmo inoltre sottolineare che questa è la prima lamentela di questo tipo che riceviamo per questa barca – finora le recensioni per la barca sono state davvero positive.
Speriamo che trovi accettabile la nostra spiegazione e ci dia la possibilità di accoglierla nuovamente come nostro ospite su una delle nostre barche in futuro.
Per qualsiasi ulteriore informazione restiamo a sua disposizione.
Grazie mille,